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08/12/2016
à 02:11
à 02:11
Problème de chargement
5 réponses
Expertise (non renseigné) Utilisateur (non renseigné)
0
Bonjour j'ai un problème avec mon Samsung galaxy A5. Je peut le charger que quand il est éteind et encore il charge 5 secondes et il arrête 10 secondes et il recommence et sa s'arrête pas. Pouvez vous m'aider s'il vous plaît. Merci d'avance.
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Réponse de
PierrealainC2887, le 08/12/2016 à 09:48
Bonjour, je vous conseille d'essayer de le charger avec un autre bloc câble/alim Samsung. Si ça marche avec cet autre bloc alim, alors c'est votre bloc câble/alim d'origine qui est déficient. Si le problème persiste avec le nouveau bloc alim, ça veut dire que c'est votre téléphone et/ou son connecteur usb qui est déficient. Auquel cas il n'y a qu'un retour en SAV qui peut vous aider.
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l.gu21466145, le 08/12/2016 à 10:41
essaye avec un cure dent de regarder si a la base ou tu le charge il n'y a pas de poussières cela peut expliquer ce problème enfin chez moi çà a fonctionner.
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audr65116653, le 08/12/2016 à 11:11
Bonjour,
Envoyer un merci ?j’ai exactement eu le même problème il y a 1 mois environs, ça a commencé avec un message bizarre ‘’power charing’’, le téléphone ne prenez plus la charge, allumer ou éteint.
Ouverture d’un dossier SAV par téléphone, dépôt du téléphone au magasin le plus proche (le 16 du mois dernier), et j’ai récupérer mon téléphone hier au magasin.
Ils ont changé un tas de choses dans le téléphone, Seul bémol, le SAV qui me fait payer un câble Samsung neuf 10 euros alors que le câble fourni fonctionner parfaitement bien …
Retourne le téléphone au SAV !
Réponse de
thebboy46, le 08/12/2016 à 13:57
D'accord merci beaucoup.
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FrancoiseL7857, le 08/12/2016 à 19:34
Bonsoir, je n'ai aucun problème de chargement, je ne comprends pas. Pour moi il y a un souci avec ton téléphone.
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