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08/12/2016
à 01:57
à 01:57
Problème de chargement
6 réponses
Expertise (non renseigné) Utilisateur (non renseigné)
0
bonjour moi j'ai un problème avec mon A5. il ne veut plus charger lorsqu'il est allumer je suis obligé de l'étteindre a chaque fois. en étend eteind il charge 5 secondes arrete 10 secondes et sa tout le temps quelqu'un pourrais m'aider s'il vous plait.
merci
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Réponse de
cinemascott, le 21/12/2016 à 12:57
Peut être problême de contact avec le câble ou de batterie ?
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MaryseB7216, le 21/12/2016 à 15:06
Il faut changer de batterie donc de téléphone car la batterie ne s'enlève pas.
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cinemascott, le 21/12/2016 à 19:08
J'ai des doutes. Il faut apporter le smarthphone chez un vendeur de PC qui répare les smarthphones avec glace digitale cassee. Ne pas aller au magasin du FAI ....il vont vous en vendre un autre . Voir sur google avant
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tani16652161, le 21/12/2016 à 20:46
Bonjour, vous avez acheter le téléphone quand car s'il a moins de 2 ans vous pouvez l'emmener en garantie.
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herca7134, le 21/12/2016 à 23:12
Bonsoir
Envoyer un merci ?certainement un problème de câble, avez vous une batterie externe, si oui, branchez là. Autrement, il vous reste à transférer tout ce qu'il y a sur le téléphone sur votre PC Sauvegarde avec Kies et de le rebooter à son état d'origine.
Si ça ne suffit pas, il va falloir s'adresser au SAV>
Réponse de
cinemascott, le 26/12/2016 à 21:37
Bonjour , Des batteries sont disponibles pour Samsung A 5 ( voir sur Google ) mais il faut voir un spécialiste pour la changer si c'est la cause
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