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02/12/2014
à 23:44
à 23:44
Expertise débutant Utilisateur plus de 5 ans
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Bonjour! je ne reçois plus de sms et les appels entrants sont déviés sur la boite vocale sans sonnerie, comme si j'étais injoignable. Par contre je sais appeler et envoyer des SMS.
Grand merci d'avance de votre aide
Catherine
Réponse de
Aqua21, le 03/12/2014 à 12:59
Bonjour Cat,
Envoyer un merci ?N'aurais -tu pas par mégarde coché une case de transfert d'appel ?...
Tu fais "Paramètres", puis "Appel, ensuite tu cliques sur "Transfert d'appel"
- Lecture des paramètres- tu arrives sur "Paramètres de transfert d'appel ",regarde bien si l'une des 4 propositions ne serait pas activée (cochée en vert).
"TOUJOURS TRANSFERER" doit être DESACTIVE.
Reviens nous dire si ceci t' a aidé, merci. Aqua.
Réponse de
kalanque, le 04/12/2014 à 16:43
Bjr,
Envoyer un merci ?Allez dans paramètres puis dans appel puis autres paramètres d'appel et vérifier dans paramètres de transfert d'appel si toujours transférer est désactivé.
Réponse de
Aqua21, le 05/12/2014 à 18:32
RE- je pense à ton cas...
Envoyer un merci ?Pas de sonnerie ? n'aurais-tu pas par mégarde activer le "Mode Hors-ligne" qui désactive toutes les connexions sans fil - dit aussi "Mode Avion" - spécialement conçu pour justement les voyages en avion, afin de ne rien perturber dans les appareils de vols (on peut juste faire les jeux, mais pas communiquer..) Dans ce cas, tu aurais un avion , dans ton bandeau, en haut de l'écran, à côté de l'icône batterie.
Et si c'était le cas décoche la case ; mais si tu peux appeler, ce n'est encore pas ça !...
Je cherche...
Réponse de
Aqua21, le 05/12/2014 à 18:36
Catrousse,
Envoyer un merci ?RE-RE.... en relisant ta question tu dis "Par contre, je SAIS appeler et envoyer des SMS", Cela veut-il dire aussi que tu PEUX envoyer appels et SMS ? ..
Nous tenir informés, merci.