Déjà membre ? 
ou
AccueilPhoto - Caméra - DroneAppareil PhotosAppareil photo compactSAMSUNG Galaxy Camera EK-GC100 Discussions du groupe
Forum SAMSUNG Galaxy Camera EK-GC100
Posez vos questions aux autres utilisateurs SAMSUNG Galaxy Camera EK-GC100, il sont là pour vous aider !
Les fils de discussion sont l’endroit où partager votre expérience avec les autres membres du groupe, leur poser vos questions, et répondre aux leurs.
19/01/2015
à 03:28
à 03:28
Expertise débutant Utilisateur plus de 5 ans
0
Salut a tous
quand j'éssai de prendre une phote, il ya un message qui apparait sur l'écran "un porblème est survenu avec la fonction zoom. inserez de nouveau la batterie et mettez l'appareil sous tension. S'il ne fonctionne pas normalement, manipulez-le doucement et contactez le service client"
J'ai essayer, de réinsérer la batterie après l'avoir enlevé mais sans suite favorable.
Merci de m'aider.
Réponse de
la6gale, le 19/01/2015 à 10:32
bonjour ,j'ai eu le meme probleme donc j'ai mis ma batterie en charge a 100 pour 100 mais malgrés cela j'avais toujours le meme message ,heureusement sous garantie
Envoyer un merci ?le sav ma changé tout le bloc zoom en 15 jours bien a vous
salutation
Réponse de
floroce, le 19/01/2015 à 11:54
j 'ai eu le même problème j'ai fait arrangé mon appareil photo par le service après vente j'ai payé 60 euros merci samsung cela ne rentrait pas dans la garantie
Envoyer un merci ?Réponse de
h2m85000, le 20/01/2015 à 18:48
J'ai eu le même problème mais j'ai toujours réussi à redemarrer mon appareil. Je viens de le porter au magasin puisque je suis sous garantie. Il le renvoie chez le fabriquant pour réparation, ou éventuellement pour changement du zoom.
Envoyer un merci ?Réponse de
Fabbrix, le 20/01/2015 à 22:48
Écoutez les amis, moi je en Cote d'Ivoire et "le service après vente" chez ns ca existe
Envoyer un merci ?Cependant je verai un reparateur voir s' il peut m'aranger le coup
Mais merci a vous pr vtr compréhension et aide