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17/12/2013
à 10:43
à 10:43
Expertise connaisseur Utilisateur plus de 5 ans
0
Bonjour a tous. J'aurais aimé connaitre la manipulation pour faire un "Hard Reset Restore" de la Samsung Galaxy note 10.1 (Edition 2014), quand celle-ci ne démarre plus. Merci de vous réponses.
Répondre
Réponse de
isatchignia, le 17/12/2013 à 12:29
Bonjour
Envoyer un merci ?J'ai rechercher sur Google, voilà ce que j'ai trouvé.
1/ Pour ta question quand elle ne démarre plus :
- Il faut appuyer simultanément quelques secondes sur le bouton poser et sur celui du volume haut (vers le bas) / je l'avais par téléphone avec l'assistance de Samsung, le bouton volume sans distinction suffisait/
- Au bout de quelques secondes tu verras des écritures. Tu sélectionnés "wipedata/factory reset" (tu te déplacés avec le volume et tu valides en cliquant sur power).
- Écriture et "yes... delete all user date"
- Puis sur "reboot système now".
Elle redémarrera.
2/ Si elle s'allume mais que le système à un hic
- "Paramètres", onglet "Général", "Back up and restore", "Factory data reset", "reset device" et "delete all".
3/C'est un code pour la 10.1 je ne sais pas si cela fonctionnera avec la 10.1 2014
- "*2767*3855"
Les deux premiers sont plus sûrs.
Réponse de
Chlorophylle, le 17/12/2013 à 14:27
Bonjour,
Envoyer un merci ?Procédure pour le Hard reset:
La tablette étant éteinte:
(Sans lâcher, jusqu'à ce que l'icône Androïd qui clignote apparaisse)
- Tu appuies en même temps sur le bouton power et sur le bouton Volume bas (la partie du bouton la plus proche du bouton power).
- Tu appuies sur volume bas pour sélectionner l'icône (recovery) à gauche de l'icône Androïd, puis tu appuies sur volume plus pour sélectionner le mode recovery.
Dans ce nouveau menu tu navigues avec le bouton volume haut et volume bas et tu valides ton choix avec le bouton Power.
Tu descends avec le bouton de volume jusqu'à "wipe data/factory reset" et tu valides en appuyant sur le bouton power.
Avec le bouton de volume tu te déplaces sur "yes", puis power pour valider.
Aller sur "Go Back" puis power pour valider.
Aller sur "Yes" puis Power pour valider.
Aller sur "reboot system now" puis Power pour valider.
C'est terminé, tu laisses la tablette se réinitialiser et après quelques minutes elle redémarre.
Bonne journée
Chlorophylle
Réponse de
urick94, le 17/12/2013 à 18:30
isatchignia et Chlorophylle, Merci beaucoup pour vous réponses.
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