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14/01/2015
à 15:16
à 15:16
Expertise débutant Utilisateur plus de 5 ans
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bonjour je n'arrive pas à transférer via usb de mon téléphone à mon ordi car le port n'est pas reconnu merci
Répondre
Réponse de
SEGAMPIERRE, le 14/01/2015 à 16:17
ESSAYEZ UN AUTRE PORT USB
Envoyer un merci ?Réponse de
Chlorophylle, le 14/01/2015 à 16:43
Bonjour,
Envoyer un merci ?c'est le Note 3 qui n'est pas reconnu et non pas l'inverse.
Ton PC est certainement ancien avec Windows XP ou Vista et il ne reconnait pas ton Note 3.
Le Note 3 est en USB3 et ton Windows ne trouve pas les pilotes de celui-ci.
Pour installer les pilotes il faut installer KIES3 qui installera les pilotes du téléphone sur le PC.
Une fois KIES installé, tu éteins ton PC, tu branches le Note 3 sur un port USB et tu redémarres, normalement cela devrait fonctionner.
Bonne soirée
Chlorophylle