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Expertise débutant Utilisateur plus de 5 ans
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Bonjour. La tablette s'est bloquée sur un jeu, j'ai éteint l'écran, rallumé : plus moyen d'activer la tablette et maintenant écran noir...Merci
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JL9385, le 20/06/2014 à 16:50
Bonjour,
Envoyer un merci ?Avez vous éteint complétement votre tablette?
Appui long sur le bouton d'allumage......
Ce jeu est un jeu de chez "Play Google, Samsung" ou sur une plateforme inconnue, le risque c'est peut être un virus!!!!
Si vous arrivez à relancer votre tablette télécharger (sur site reconnus) un anti-virus. Il y en a plusieurs (Play Google), moi j'ai Avast et il fonctionne bien.
Si pas de rallumage de la tablette essayer sous la garantie (2 ans).
Pensez aussi à bien la recharger.
Nous tenir au courant, bonne chance