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25/11/2014
à 12:08
à 12:08
Expertise débutant Utilisateur plus de 5 ans
0
Bonjour
je demende de l'aide car je vous contacte d'algérie ville de mostaganem.
que dois je faire le portable sumsung galaxy s2 gt-i9105p, acheter il y a8mois neuf, refuse d'allumer écran noir , le cable et tranfo a été changé , rien a faire pas , merci d'avance pour votre aide
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Réponse de
lison09, le 25/11/2014 à 12:32
Bonjour,
Envoyer un merci ?Lorsque cela m'arrive de temps en temps j'ouvre l'appareil pour retirer et remettre la batterie.
Il suffit ensuite de redémarrer et le téléphone remarche
Réponse de
Ghjuvansantu, le 25/11/2014 à 12:37
bonjour,
Envoyer un merci ?avez vous essayé avec une autre batterie, essayez aussi en gardant le bouton d'allumage appuyé pendant plus de 10 secondes.et tenez moi au courant. bonne journée.
Réponse de
MATHEY, le 25/11/2014 à 12:53
le sav? dierct pas besoin de faire autre chose....
Envoyer un merci ?Réponse de
bensabeur55, le 25/11/2014 à 18:58
merci de votre aide, la batterie a été changé le probleme persiste, m'informé svp
Envoyer un merci ?Réponse de
typhelle, le 26/11/2014 à 09:35
Bonjour. Si vs avez appliquez les conseils sur la batterie permettant une remise à zéro du logiciel interne, essayez de connecter le téléphone avec un pc via le logiciel samsung KIES et un cordon USB. Un essai de dialogue peut permettre de re - initialiser le téléphone et retrouver l'affichage de l'écran.
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