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26/03/2016
à 19:12
à 19:12
Expertise débutant Utilisateur plus de 5 ans
1
bonjour,
Permettez moi de réactiver ce sujet car depuis ce matin je ne peux plus me servir de l'appareil photo (S3) "échec de l'appareil photo" OK et l'application s’éteint.
C'est ennuyeux j'ai cherché sur les différents forums mais rien de très intéressant comme solution.
Si cela vous est déjà arrivé et si solution trouvée je partagerai ce bonheur.
Pour info mon galaxy s3 a 4 ans donc plus de SAV.
Merci de m'avoir lu.
Bonne soirée
Réponse de
MONTEIROC21706, le 26/03/2016 à 20:16
Bonjour tu n'eut peut rien faire tu et obliger de l'envoyer à Samsung pour le réparer
Envoyer un merci ?Réponse de
FrancisB, le 26/03/2016 à 20:33
Bonjour,
Envoyer un merci ?La première chose à faire quand il y a un bug avec le S3 : il faut l'éteindre, enlever la batterie et attendre 2 a 3 mn avant de le relancer
Si cela ne résout pas votre problème nous le dire
Cordialement
Réponse de
herca34, le 26/03/2016 à 20:43
Bonsoir
Envoyer un merci ?Il faut peut-être virer l'application qui se trouve sur la fenêtre du téléphone (maintenir le doigt appuyé et glisser déposer vers la corbeille) et la remettre et partant de celle qui se trouvent sur les applis. C'est possible que ça fonctionne
Réponse de
thelemtjour, le 27/03/2016 à 11:12
Bonjour @ tous et toutes
Envoyer un merci ?Merci pour votre aide. Pour vous répondre j'ai enlevé la batterie, attendu plusieurs minutes et rien.... ensuite j'ai supprimé l'application sur l'écran d'accueil et rien n'y fait.....
Apparemment cela semble un problème récurent au Samsung, dois je me résoudre à l'adresser au SAV Samsung? Quelqu'un d'entre-vous a-t'il les coordonnées de contact?
Encore merci et joyeuses fêtes de Pâques.
Réponse de
thelemtjour, le 11/04/2016 à 15:41
Bonjour,
Envoyer un merci ?A priori personne n'a de réponse à apporter.
Dommage
Bonne fin de journée