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Bonjour à tous
j'ai fait tombé mon téléphone. lorsque je l'ai ramassé, il était en arrêt. Après l'avoir remis en marche en entrant mon code secret, un message est apparu "mode sécurisé". impossible de le faire disparaître. Pourriez vous me dire comment le supprimer. j'ai ce téléphone depuis un an et j'avoue l'utiliser uniquement pour des manips basiques, je suis une sénior et je ne suis pas très à l'aise.
merci à la personne qui pourra me dépanner.
Réponse de eckele, le 02/02/2015 à 16:59
bonjour volcan94, pendant que tu paniques, je me suis renseigné et il te suffiras de rééteindre ton téléphone et puis de le rallumer (il semble) bonne journée
Envoyer un merci ?Réponse de son4545, le 02/02/2015 à 20:16
Avez - vous essayer de retirer la batterie et de la remettre , ce qui pourrait sans doute résoudre le problème ?
Envoyer un merci ?Réponse de volcan94, le 03/02/2015 à 13:49
je vais essayer votre suggestion. en plus j'ai constaté que mon téléphone s'éteint systématiquement au bout de quelques minutes et je dois à chaque fois le rallumer et entrer mon code.
Envoyer un merci ?merci, je vous tiens au courant.
Réponse de volcan94, le 03/02/2015 à 14:00
merci à tous
Envoyer un merci ?j'ai entrer mon code de déblocage de carte SIM, j'ai ensuite éteint mon téléphone et refait à nouveau la manip d'allumage. Oups, pour l'instant je ne vois plus le message, il semblerait que cela ait fonctionné.
merci encore et à une prochaine fois