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15/09/2015
à 08:45
à 08:45
Expertise débutant Utilisateur plus de 5 ans
0
Bonjour,
J'ai depuis quelques jours en haut à gauche de mon écran une icône représentant un tel avec une coche verte et quand je regarde à quoi ça correspond il ressort "mise à jour logicielle micrologiciel téléchargé et de temps en temps j'ai un laius (ens. de mises à jour téléchargé. Installer maintenant ?) les détails parlent de la mise à jour de l'OS (Kitkat OS) etc .....
que dois-je faire ? je ne comprends pas à quoi cela correspond.
Merci de votre aide
Chris
Réponse de
laluronne, le 16/09/2015 à 09:42
Bonjour,
Envoyer un merci ?une mise à jour a eu lieu ,il est probable que c'est celle là.
Pour ma part j'ai effectué cette mise à jour et tout s'est bien passé.
La luronne 04
Réponse de
yamcool99, le 16/09/2015 à 16:25
Bonjour,
Envoyer un merci ?Vérifiez quelle est la version android est installée sur votre appareil.
Pour cela
Allez dans
Paramètres
Plus
A propos de l'appareil.
A ce moment la une liste s'affiche sur votre écran
Regarder quelle est la version android indiquée
Si c'est la 4 4 2 ne rien faire
Si c'est une version antérieure, vous pouvez lancer la mise à jour. attention c'est assez long, vérifier bien l'état de votre batterie ou mieux connecter votre appareil avec le chargeur.
Cordialement
Réponse de
Chritou83, le 17/09/2015 à 09:21
Merci pour votre réponse,
Envoyer un merci ?j'ai la version 4.2.2 mais je m'inquiète car il est dit que je dois sauvegarder des données avant de faire la mise à jour et je ne sais pas faire ..... grrrr
je ne peux pas m'en débarrasser autrement ?
Merci
Réponse de
yamcool99, le 17/09/2015 à 14:33
Bonjour
Envoyer un merci ?Personnellement, j'ai lancé la maj sans sauvegarder et tout s'est bien passé, mes fichiers n'ont pas été affectés..
Pour sauvegarder consulter la notice de votre mobile.
Cordialement