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14/09/2015
à 13:59
à 13:59
Expertise débutant Utilisateur plus de 5 ans
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Bonjour, ma tablette samsung galaxy note 10.1 reste bloqué sur son logo (samsug galaxy note 10.1) je éteint 3 seconde après il s'allume tout seul et reste bloqué je rooter avec mode download et après recovery et reboot system now ça na rien fait et je lu sur le forum que sous la tablette il y a un petit trou appuyer avec une épingle et a même temps sur le arrêt/marche après plusieurs essais ça n'a rien fait non plus s'il vous plait il y a t' il un connaisseur pour m'aider merci d'avance
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Réponse de
exocet81, le 14/09/2015 à 22:06
Bonsoir mac2407
Envoyer un merci ?Je crains qu'après avoir effectué toutes ces manipulations sans succès, il ne vous reste plus que le SAV pour solutionner votre problème.
Toutefois tentez ceci :
-;laissez votre tablette se décharger complètement et pratiquez à nouveau le démarrage en mode RECOVERY si cette nouvelle tentative ne fonctionne pas alors, je me répète Service Après Vente.
Cordialement
-
Réponse de
mac2407 , le 16/09/2015 à 01:23
merci exocet81, je vais essayez la tablette décharger complètement, mais il faut recharger la tablette pour redémarrer et aller en mode RECOVERY
Envoyer un merci ?Réponse de
exocet81, le 16/09/2015 à 15:52
Re mac 2407
Envoyer un merci ?Après que votre tablette se soit déchargée complètement vous la mettez en charge et lancez immédiatement le mode Recouvert
Cordialement
Réponse de
mac2407 , le 17/09/2015 à 20:02
Bonjour exocet81, et voila une fois la tablette décharger complétement remis au charge et redémarrer tout suite en revovery "wipe data/factory reset" et "reboot system now" redémarrer ça n'a rien fait la tablette et toujours au même point, merci
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