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Bonjour à tous, mon fils a eu la bonne idée de modifier le modèle de déverrouillage de sa tablette GALAXY TAB A 10.1 SM-T510, et de l'oublier.... résultat 3 soirées de recherche sur internet et je ne trouve pas comment la débloquer. Je tente ma chance parmis vous! Merci par avance pour vos conseils, si jamais quelqu'un a déjà eu ce problème. Frédéric
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Réponse de fare66616662, le 03/09/2020 à 07:58
Bonjour Il faut faire un reset usine. Voici la procédure, dans le paragraphe "tablette éteinte " https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/depanner/probleme-d-equipement/votre-mobile-s-eteint-tout-seul/samsung-galaxy-tab-a-reinitialiser-la-tablette_131576-144568#onglet2
Envoyer un merci ?Réponse de Paogé Expert DARTY, le 04/09/2020 à 16:09
Bonjour sachez que la procédure de réinitialisation efface tout le contenu de la tablette et la remet comme lors de l'achat. Si vous aviez des données dessus, elles seront supprimées. Au redémarrage, le mot de passe du compte Google installé sur la tablette sera demandé, il faudra impérativement le rentrer pour pouvoir continuer le démarrage. Bonne journée, cordialement.
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