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19/03/2023
à 11:45
Tablette bloquée
nad.36252462 4 réponses
Expertise (non renseigné) Utilisateur (non renseigné)
0
bonjour impossible rallumer tab 4 elle reste figée sur samsung merçi de votre aide
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Réponse de MichelE6729, le 19/03/2023 à 15:40
Voici ce que j'ai trouvé de plus facile à faire: Redémarrer l'appareil Cela peut paraitre ridicule étant donné que vous n'arrivez pas à l'allumer. Cependant, même s'il ne s'allume pas, le redémarrage peut débloquer la situation. Appuyez simultanément sur Volume haut Marche jusqu'à l'affichage du logo Samsung ;Relâcher les boutons ;Patientez en vérifiant si votre Samsung se redémarre correctement. Votre batterie est chargée, vous avez essayé de redémarrer normalement votre tablette, mais elle est toujours bloquée au démarrage ? Vous allez devoir entrer en mode recovery. À ce moment vous tenterez d'abord de redémarrer le système puis, si nécessaire, de réinitialiser votre appareil. Ceci vient du lien: https://www.tenorshare.fr/samsung/samsung-stuck-on-boot-screen.html Bonne chance
Envoyer un merci ?Réponse de LaurentB5919, le 19/03/2023 à 15:49
J'ai confié ma tablette à un professionnel, comme vous bloqué sur Samsung. Rien à faire j'ai changé pour tab A8 220 euros.
Envoyer un merci ?Réponse de PierreG6398, le 20/03/2023 à 13:33
Tentez de la laisser se décharger en totalité afin de provoquer un redémarrage au prochain rechargement
Envoyer un merci ?Réponse de Paogé Expert Darty, le 21/03/2023 à 14:26
Bonjour, concernant votre Galaxy Tab 4, dans un premier temps maintenez appuyé le bouton [Marche/Arrêt] au moins 10 secondes pour éteindre la tablette. Branchez-la sur le secteur et laissez-la charger environ 15 minutes. Essayez ensuite de l'allumer en maintenant appuyés les boutons [Marche/Arrêt] et [Volume +], lorsque la tablette vibre et affiche Samsung, relâchez uniquement le bouton [Marche/Arrêt], un menu doit s'afficher, relâchez le bouton [Volume +]. Sélectionnez Reboot system now pour voir si la tablette arrive à redémarrer. Si ce n'est pas le cas, Recommencer la manipulation (sans la charger). Cette fois, il faudra restaurer la tablette en configuration d'usine, cela veut dire que vous perdrez vos photos, vidéos, musiques présentes sur la tablette. Au lieu de sélectionnez Reboot system now, à l'aide des boutons [Volume +] et [Volume -], sélectionnez " wipe data/factory reset " et validez avec le bouton [Marche/Arrêt]. Toujours avec les boutons [Volume +] et [Volume -], sélectionnez " Yes to all " et validez avec le bouton [Marche/Arrêt]. La réinitialisation se lance, patientez, puis validez le choix Reboot system now avec le bouton [Marche/Arrêt], la tablette redémarre. Si jamais vous n'arrivez pas à accéder au menu recovery en allumant la tablette à l'aide de boutons [Marche/Arrêt] et [Volume +] dans ce cas je vous inviterais à déposer la tablette au comptoir Service Après Vente le plus proche. Bonne journée cordialement
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