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02/10/2018
à 18:16
à 18:16
Expertise débutant Utilisateur plus de 5 ans
0
bonjour
j'ai acheté ce telephone et je n'arrive pas à l'initialiser on me demande mon adresse mail le mot de passe ,j'en ai essayé plusieurs et on me dit toujours qu'on ne me reconnais pas ?
Merci
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Réponse de
ouik43633233, le 04/10/2018 à 14:41
Bonjour.Est-tu bien connecté à internet quand tu fais l'initialisation?Et je pense qu'il faut entrer une adresse gmail!
Envoyer un merci ?Réponse de
lamizh, le 04/10/2018 à 20:48
Bonsoir, est-ce une tablette neuve,sinon, peut être y aurait il un précédent compte gmail déjà synchronisé avec cet appareil.
Envoyer un merci ?Sinon, connetez vous effectivement à Internet et allez posément en utilisant votre compte gmail ou en en créant un.
Bien à vous.