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11/02/2017
à 16:29

Reinitialisation téléphone suite à oublie du code pin

domi06140

2 réponses

Expertise débutant Utilisateur plus de 5 ans

bonjour
Je souhaite remettre le téléphone à plat car j'ai égaré le code PIN
Merci

Répondre

Réponse de JavierP3056, le 11/02/2017 à 19:56

Expertise (non renseigné) Utilisateur (non renseigné)

Bonjour,
Réinisialiser le téléphone ne servira à rien puisque le code PIN est associé à votre carte SIM et non à votre appareil, Vous devez utiliser le code PUK pour déverrouiller la carte SIM et pouvoir choisir un nouveau codi PIN. Si vous avez égaré aussi votre code PUK, vous devez contacter votre operateur pour qu'il vous le renvoie à nouveau (il vous l'enverront par la poste à votre domicile). Vous pouvez également vous connecter sur votre espace personnel du site internet de votre operateur et l'avoir immediatement (si votre operateur offre ce service...)r

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