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bonjour, sur mon frigo samsung américain j'ai mes glaçons qui se fabriquent bien mais ne tombent pas dans le bac. Lorsque l'on le fait en manuel avec bouton test l'eau arrive bien dans la fabrication de glaçons et se forment bien mais ne tombent pas ? merci de m'aider si vous avez rencontré ce soucis. Le filtre a été changé depuis quelques semaines mercimarie
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Réponse de cath25624113, le 31/10/2023 à 13:03
Les glaçons s'agrègent entre eux au bout d'un moment et font un bloc : c'est ce qui fait qu'ils ne « tombent » pas. Il faut enlever le bac, le « secouer » afin qu'ils se décollent, et replacer le bac. Bonne journée Marie
Envoyer un merci ?Réponse de danlaure, le 31/10/2023 à 13:46
Merci mais c'est pas cela mon problème est que les glaçons fait ne tombent pas dans le grand bac de récupération
Envoyer un merci ?Réponse de etey44623564, le 31/10/2023 à 14:05
Je n'ai jamais eu ce problème
Envoyer un merci ?Réponse de aure63134465, le 31/10/2023 à 20:06
question bête avez vous enlevé la protection, un petit « couvercle » qui est situé dans l'entrée du bacs à glaçons qui est côté porte du congèle?
Envoyer un merci ?Réponse de danlaure, le 01/11/2023 à 06:03
merci mais c'est dans le bac de récupération qu'il ne tombent pas et non dans le distributeur celui-ci marche bien
Envoyer un merci ?Réponse de bonn62544364, le 01/11/2023 à 15:21
Ouvrir la protection pour accéder au bac à glaçons et le débloquer à la main .
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