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Bonjour, Je vois que ma question précédente a été déjà posée par d'autres utilisateurs. Et qu'il y a eu des réponses qui disent qu'il faut vider le boitier qui est en haut à gauche. Mai je ne vois aucun boitier!!! Pouvez-vous m'en dire plus à ce sujet. Merci beaucoup par avance. Gaëtan
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Réponse de chaq44534612, le 11/10/2022 à 19:29
Peut etre le récupérateur de toner usagé, en enlevant tous les toners, il doit y avoir un conteneur à retirer sur la gauche qui reçoit le toner usagé. il faut le vider dans la poubelle, attention c'est de la poudre ! le nettoyer et le remettre en place. puis remettre tous les toners à leur place ensuite. mais je ne sais pas si cela résoudra votre problème ! redites moi !
Envoyer un merci ?Réponse de NathalieC9455, le 11/10/2022 à 22:29
Le collecteur d'encres usagées se trouvent à gauche derrière les cartouches d'encre. Ils faut donc d'abord retirer les toners pour pouvoir le retirer
Envoyer un merci ?Réponse de gaetan2208, le 12/10/2022 à 10:09
Merci beaucoup, je vais essayer. Bonne journée.
Envoyer un merci ?Réponse de chas16635142, le 12/10/2022 à 12:40
Nathalie a raison mais c'est vrai qu'il faut savoir…
Envoyer un merci ?Réponse de KLC, le 13/10/2022 à 10:43
Bonjour, enlevez tous les tuners et à gauche c'est un boitier noir avec les autocollants couleur des cartouches. C'est ce boitier qu'il faut vider. Bon nettoyage ! Karine
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