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30/10/2022
à 09:05
à 09:05
Blocage impression sur samsung xpress c483w
3 réponses
Expertise (non renseigné) Utilisateur (non renseigné)
0
Les toners (NB et Couleurs) ont été changés. Pour autant, le message "Reaplace / Install Waste Toner Tank" apparait sur l'écran. Le lancement de l'impression est bloqué. Que faire ? Merci par avance.
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Réponse de
gaetan2208, le 30/10/2022 à 09:54
Bonjour, il faut retirer chaque cartouche de toner. Une fois les cartouches de toner enlevées, il faut faire coulisser le boîtier de gauche sur lequel il y a écrit Y M C … Puis vider les résidus de toner. Attention, en le vidant, la poussière extrêmement fine se disperse partout. Faire ça doucement au-dessus de l'évier de la cuisine par exemple. Et si possible avec quelqu'un qui maintient une large bande de sopalin un peu humide idéalement, au-dessus de votre main qui vide le boîtier. Ça peut prendre 10 mns pour vider le boîtier par à-coups. J'ai eu ce problème récemment. Maintenant, ça fonctionne parfaitement. Bonne journée.
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PGAC, le 30/10/2022 à 11:56
Je n'ai pas de boitier à gauche sur lequel est écrit YMC. L'imprimante tente un démarrage, mais bloque comme s'il y avait un problème mécanique (le pignon d'entrainement des tambours) . ensuite j'ai le message que j'évoque. Je continue de chercher, merci encore.
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gaetan2208, le 30/10/2022 à 13:28
Le boîtier coulisse marqué YMCK en le tirant vers soi.
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