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Réponse de
Micheld25897, le 27/02/2016 à 12:11
Je n'ai jamais eu ce problème, désolé de ne pas pouvoir vous aider.
Envoyer un merci ?Cordialement,
Michel
Réponse de
PascalF58038, le 27/02/2016 à 13:35
Telechargez le dernier formaté sur le site Samsung et effectuez la mise à jour via une clé usb
Envoyer un merci ?Réponse de
AndréM52578, le 27/02/2016 à 13:45
Bjr! La seule réponse à vous donner est de débrancher tous les cables du TV avec secteur à l'arrière et attendre 30 mn et rebrancher le secteur! Ce poste n'est pas une référence chez SAMSUNG et le mien a été déjà 3 fois au SAV à Strasbourg pour réparation car extension de garantie! Jamais plus ces petits postes!
Envoyer un merci ?Sinon contacter le SAV de votre secteur si garantie!
Réponse de
FrédéricL8765, le 27/02/2016 à 14:51
Bonjour,
Envoyer un merci ?Avez-vous essayé d'enlever la prise électrique au moins 15 secondes?
Réponse de
FrédéricL8765, le 27/02/2016 à 14:58
Vous pouvez aussi taper
Envoyer un merci ?Menu (bouton vert)
puis descendre sur ?
puis diagnost-auto
et enfin résol problème
Réponse de
RichardV4897, le 27/02/2016 à 22:27
Bonjour,
Envoyer un merci ?Jamais eu ce problème mais ça ressemble à un firmeware qui s'est effacé : téléchargement sur clef usb puis redémarrage de la tv ...