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17/04/2020
à 12:24
à 12:24
Le son se coupe parfois de longs moments
13 réponses
Expertise (non renseigné) Utilisateur (non renseigné)
0
Bonjour, j'ai un problème au niveau du son, celui de la tv je n'ai pas de barre de son. Très souvent le son se coupe parfois quelques secondes d'autres bien plus longtemps presque 1mn, je pensais que c'était lié à un problème de réception de ma box mais il n'en est rien (le nécessaire à été fait de ce coté là). Avez-vous déjà eu ce problème la tv ? Je l'ai depuis 2 semaines et elle le fait depuis le début. Merci par avance pour votre aide
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Réponse de
nahi12433161, le 17/04/2020 à 12:44
Bonjour, moi aussi des fois il se coupe quelques secondes avant de reprendre.. je ne sais pas d'où ça peut venir
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sami64363246, le 17/04/2020 à 13:06
Bonjour je nai aucun problème, la télé fonctionne parfaitement bien pour le moment.
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ddck43656616, le 17/04/2020 à 13:12
Bonjour aucun problème non plus.. Peut être est ce un mauvais fonctionnement de la télécommande ?
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jmge33535262, le 17/04/2020 à 13:23
Bonjour aucun problème pour le son
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lesl15423365, le 17/04/2020 à 14:10
Jamais eu ce problème je suis désolée ?? ma tv fonctionne parfaitement ! peut être faut il demander un échange standard au SAV ? Avez vous essayer de modifier les paramètres ?
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bomi25315344, le 17/04/2020 à 15:19
Non je n'ai pas ce problème. Je suis également raccordé à une box sfr et je n'ai pas de barre de son. Tout fonctionne bien soit TV seule où TV plus box. Je suis très satisfait de mon achat. Cordialement.
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meli11511214, le 17/04/2020 à 16:54
Oui j'ai essayé différents réglages de son mais ça ne change rien.
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d.se51241154, le 17/04/2020 à 18:06
Bonjour, pas d'interruption du son pour moi non plus. Il faut faire valoir la garantie de conformité pour évaluer le défaut et résoudre le problème.
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sylv51654244, le 17/04/2020 à 20:22
Non aucun problème de son avec ce dernier modèle.
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dell22653641, le 17/04/2020 à 21:57
Bonjour. Je n'ai pas ce problème
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bian33414544, le 17/04/2020 à 23:38
Bonjour, Effectivement j'ai constaté cette coupure de quelques secondes dès le début. Par contre, lorsque cela arrive, l'image disparait également et l'écran devient noir. J'ai aussi acheté cette télévision il y a 2 semaines. Que pensez-vous faire ? Merci
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lacris78, le 18/04/2020 à 14:40
non jamais eu de problème de son, avez vous essayé les différentes sources pour voir si cela persiste (tv par box, cable, dvd etc)
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Antton Expert Darty, le 12/05/2020 à 12:50
Bonjour
Envoyer un merci ?il y a une mise à jour a venir, le confinement a retardé cette MàJ
Cordialement