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Réponse de
Alain Expert Darty, le 14/12/2020 à 09:11
Bonjour, si vous n'avez plus d'image, il faut commencer par appuyer sur la touche [Menu] pour voir s'il s'affiche ou tapoter légèrement avec votre doigt sur l’écran pour voir si vous avez des impacts de lumière. Si l'écran reste noir, c'est une barre de Led dans la Dalle qui est défectueuse. Malheureusement, Samsung ne prévoit pas le remplacement des barre de de LED, mais la dalle complète. SI votre appareil n'est plus sous garantie cela n'en vaut pas la peine, la pièce vous coûtera aussi chère qu'un produit neuf est-il ne sera toujours plus sous garantie, un téléviseur neuf sera garantie 2 ans. Bonne journée
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