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Bonjour, depuis quelque temps une marque blanche (pas d'impression) sur toute la page sur 5 cm de large lorsque j'imprime en noir et blanc comme si le rouleau était sale. Comment puis-je y remédier.
D'avance merci de votre aide
Réponse de kb2016143116, le 27/11/2016 à 20:53
Bonjour, il faut changer le récupérateur de toner :https://www.youtube.com/watch?v=iOJEZDW7350
Envoyer un merci ?Réponse de SebianeK1922, le 27/11/2016 à 23:20
Le récupérateur de toner usagé est accessible en retirant les cartouches et en tirant sur celui ci à gauche qui porte les couleurs de la position des cartouches. Attention la poudre est très volatile...
Envoyer un merci ?Réponse de DestrebecqM6026, le 10/01/2017 à 17:02
Ce "récupérateur" est une sorte de poubelle à poudre perdue, qu'il faut vider régulièrement sans attendre les problèmes. Voir message précédent SebianeK 1922 pour l'ôter... et pour ne pas s'en prendre plein les narines! Cela dit, "usagé", c'est quoi? Il me semble qu'une vidange suffit, comme un sac d'aspirateur par exemple.
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