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31/10/2018
à 12:08
à 12:08
Toner noir devenu non compatible
2 réponses
Expertise (non renseigné) Utilisateur (non renseigné)
0
Bonjour
J'utilise du toner compatible dans mon imprimante.Ce matin, elle m'indique "toner noir non compatible", alors que tout fonctionnait bien jusqu'à présent.Je n'ai fait aucune mise à jour par rapport à mon imprimante.J'ai essayé : de débrancher et rebrancher mon imprimante ; de mettre une autre cartouche de toner (ancienne cartouche Samsung vide) , elle la reconnait très bien.Bref, je suis bloqué.Est-ce que quelqu'un aurait une idée ?
Merci
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Réponse de
ptit31426211, le 31/10/2018 à 14:43
Il n'y a pas vraiment de solution ... j'ai eu le pb et la seule chose à faire est d'utiliser des cartouches Samsung originales...
Envoyer un merci ?Réponse de
Bigot, le 31/10/2018 à 14:54
Bonjour, ma seule idée est de cesser d'utiliser le compatible qui à la longue pénalise l'imprimante. Ceci est conseillé par Samsung.
Envoyer un merci ?Cordialement
Claude