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16/10/2016
à 10:18
Défaut de l'appareil
Arn 1940 8 réponses
Expertise non renseigné Utilisateur (non renseigné)
1
Bonjour, l'appareil ne se charge pas. Le témoin reste rouge depuis 2 jours. Appareil neuf que faire svp ?
Merci
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Réponse de sion54261161, le 17/10/2016 à 12:43
le mien fonctionne très bien. Voir auprès du vendeur pour un échange
Envoyer un merci ?Réponse de fran35433244, le 17/10/2016 à 13:19
SAV.....! le mien marche bien, il faut par contre faire attention que les contacts soient bien faits, en une nuit, j'ai le voyant vert ...
Envoyer un merci ?Réponse de zazo46643346, le 17/10/2016 à 13:21
Je suis désolée pour vous, mais je ne suis pas technicienne ! Moi, le mien marche très bien. Essayez d'intervertir les pôles, vous assurer que l'appareil est bien enclenché, etc. Je regrette de ne pouvoir vous renseigner plus. Voyez avec le SAV . Bien à vous.
Envoyer un merci ?Réponse de MichaelG7152, le 17/10/2016 à 15:08
Le mien fonctionne tres bien depuis un an. Si le voyant est rouge, alors le contact se fait correctement donc je pense qu'il faut faire échanger le produit
Envoyer un merci ?Réponse de sion54261161, le 17/10/2016 à 16:58
avez-vous bien appuyé sur le contact (difficilement visible) écouteur. Au départ je ne savais pourquoi ça marchait, évidemment j'avais "zappé" ce contact très peu visible et ensuite appuyer assez longtemps, pas simplement un petit clic
Envoyer un merci ?Réponse de Arn 1940, le 17/10/2016 à 19:02
Merci à tous et à toutes pour vos réponses !
Envoyer un merci ?j'ai enfin compris qu'il fallait appuyer quelques secondes
sur le bouton vert des écouteurs !!!!!! mais je pense qu'ils
pourraient le mentionner dans le mode d'emploi !
Arn 1940
Réponse de AnnieD2796, le 17/10/2016 à 20:08
À votre place, j'essayerai des piles ordinaires pour vérifier si le problème ne vient pas des piles rechargeables. Si ce n'est pas le cas, là il est plus que probable que ça vienne du chargeur lui-même.
Envoyer un merci ?Réponse de AdrienP8653, le 24/10/2016 à 23:15
bonjour
Envoyer un merci ?est ce que les piles sont dans le bon sens est bien inséré