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12/01/2016
à 14:30
à 14:30
Expertise débutant Utilisateur plus de 5 ans
0
Bonjour
Aucun ticket Aucun rapport ne sort et les montants sont 0
que faire
merci
Réponse de
Danyrey, le 16/01/2016 à 06:48
Bonjour,
Envoyer un merci ?Pour sortir un rapport Z1 (journalier) Il faut appuyer sur la touche . (point entre le X et le CL) puis TOTAL. Idem pour les rapports Z2 (mensuels)
Après si tout reste à zéro c'est que la caisse n'enregistre pas les articles typés ?
Sur le côté droit de la caisse il y a une ouverture pour brancher un câble USB que vous pouvez relier à un PC pour la programation complète de la caisse. Je dispose du logiciel au cas ou vous en auriez besoin, c'est plus pratique que la programmer avec les touches.
A votre dispo..
Dany