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Bonjour, j' ai donc acheté ce truc-là, qui tantôt va marcher 10 minutes puis subitement s' arrêter ; tantôt qui ne marche pas pendant un certain nombre de minutes ou d' heures puis par miracle fonctionner ; tantôt il y aura un voyant vert, ou rouge, ou bien pas de voyant du tout, pourtant je le laisse bien se charger toute la nuit ...
tout est bien branché sinon ...j' attends vos suggestions avant que je le balançe à la poubelle, vu que j' ai jeté l' emballage et que sans emballage pas de reprise ni d' avoir .
Cordialement
Réponse de CastilloP2732, le 13/12/2015 à 11:09
je ne sais pas .
Envoyer un merci ?Réponse de SoleiladomicileD8993, le 13/12/2015 à 13:15
Bonjour,
Envoyer un merci ?Pour moi sa fonctionne relativement bien
Je pense que vous pouvez lenvoyer en garentie meme si vous n'avez plus l'emballage
Réponse de YorgaH6421, le 13/12/2015 à 13:36
J'ai eu le souci au début. En fait il faut faire très attention quand on met le casque sur sa base, il est un peu difficile à placer correctement. Après avoir pris le coup de main, plus aucun problème. J'en suis ravie.
Envoyer un merci ?Réponse de xavi31426414, le 13/12/2015 à 13:56
Bonjour,
Envoyer un merci ?Avez-vous essayé de changer de canal pour la liaison entre le casque et la base ?
Votre environnement est peut-être perturbé (voisins utilisant le même type d'équipement, appareils défectueux ou mal isolés).
À défaut de reprise ou d'avoir, votre matériel est sous garantie et peut être remplacé ou réparé s'il est défectueux.
Enfin, du le problème vient de votre environnement et ne peut être résolu, vous avez toujours la possibilité de revendre le casque d'occasion plutôt que de bêtement le jeter.
Cordialement,
Xavier
Réponse de GuyP3570, le 13/12/2015 à 13:58
J'ai eu les mêmes problèmes. Mais, avec l'emballage que j'avais conservé et la facture, j'ai eu un échange sans discussion. Je suis très satisfait du nouveau. Essayez ....
Envoyer un merci ?Cordialement
Réponse de pasc21114424, le 13/12/2015 à 14:04
bonjour pour ma part il a toujours tres bien fonctionner si ce n'est au debut une histoire de canal recepteur et casque trois reglage possible 123 essayer c'est trois position 1 recepteur et 1 casque etc....histoire du temoins si le casque est bien mis en place sur le recepteur essayez de nouvelles piles rechargeable avant la poubelle!!! cordialement
Envoyer un merci ?Réponse de hube53466536, le 13/12/2015 à 14:13
il faut absolument bien le mettre sur le support posé verticalement sur le support pour recharger correctement.
Envoyer un merci ?sinon aucun problème depuis son installation.
Réponse de mich22214542, le 13/12/2015 à 14:36
C'est juste un problème de volume. Si le volume est trop faible le casque estime qu'il n'y a plus de son et se coupe. Sur ma télévision je monte le volume à 60%.
Envoyer un merci ?Ce n'est pas la peine de le jeter. ;-)
Réponse de BauvezB3334, le 13/12/2015 à 14:53
Pour moi ça marche, j'en suis satisfait. Je m'éloigne du téléviseur, je vais même dehors et j'entends très bien.
Envoyer un merci ?Pour ce qui est du rechargement , je le mets en position voyant rouge allumé puis il s'éteint, je n'ai pas de problème. Pourquoi ne pas demander conseil auprès d'un vendeur du magasin, ils sont souvent de bon conseil et toujours agréable.
Réponse de SoilliezJ5366, le 13/12/2015 à 15:09
Bonjour
Envoyer un merci ?Surtout quand vous avez branché le casque mettre le son du téléviseur (ou autre ) monté au max
et vous réglez le niveau sur le casque
si cela peu vous aider ,cordialement
Réponse de BlancJ1274, le 13/12/2015 à 15:39
mon SONY VA BIEN
Envoyer un merci ?Vérifiez LA CHARGE
Réponse de MarecailleJ7174, le 13/12/2015 à 16:39
Bonjour
Envoyer un merci ?Pas de problème particulier
Fonctionnement correct
Voir peut-être SAV pour échange !!
Réponse de CastilloP2732, le 13/12/2015 à 17:51
@ YORGA : Ok, je vais donc le rebrancher, et le remettre bien droit sur le socle ( quel voyant doit s' allumer dans ce cas ? )
Envoyer un merci ?@ xavier : si ça marche pas à cause de voisins utilisant le même genre d' appareils, alors autant jeter ce casque ; que voulez-vous dire par l' "environnement" ?
@Florence et @soilliez : j' essayerai pour le volume
@ Blanc : non c' est pas un problème de charge
Je vous recontacte d' ici quelques jours .
Réponse de YorgaH6421, le 13/12/2015 à 18:17
Le voyant rouge devient vert lorsque bien positionné sur sa base.
Envoyer un merci ?Réponse de MartoranaN2437, le 13/12/2015 à 19:07
Personnellement j'en ai eu 3 dont 2 qui fonctionnent en même temps et pas de pb particulier. A partir du moment ou la batterie est chargée , il est parfois nécessaire de jouer sur le choix du canal . Je ne connaissais pas l'astuce de monter le son sur le téléviseur sinon le casque ne se déclenche pas mais ça me parait cohérent. Les miens sont branchés sur ma TV et s'il m'arrive de ne pas avoir le son tout de suite, je change de source (par exemple je suis sur le lecteur de la Freebox et bien je passe sur la TNT de la TV et puis ça repart) mais du moment que le son est là je ne le perd pas après.
Envoyer un merci ?Il faut savoir aussi que quand la batterie est chargée et qu'il reste sur la base, le voyant sur la base s’éteint. Si la batterie est presque déchargée pendant que vous l'utilisez, le voyant sur le casque se met à clignoter.
Voilà, j'espère que toutes ces indications vous aideront. C'est un bon casque à mon avis et qui est plutôt résistant vu comme il est éprouvé par mes 3 jeunes enfants.
Réponse de yves26422565, le 13/12/2015 à 19:43
Aucun souci pour moi pour le moment. Fonctionne parfaitement !
Envoyer un merci ?Réponse de JeanP9329, le 13/12/2015 à 23:13
MDR ? Mort (pas) de Rire : ça n'a jamais marché. Il prend la poussière ! Suis très mécontent de l'appareil, mais on m'a dit "c'est normal, c'est pas du haut de gamme " !
Envoyer un merci ?Réponse de CrnkoD5619, le 14/12/2015 à 00:19
Je l'ai depuis environ deux ans pas de soucis ,je m'en sert pour faire du montage vidéo.
Envoyer un merci ?Comme dis précédemment ,il faut bien le positionner pour la charge ,Choisir le bon canal (il y fonctionne en UHF ) il peu avoir des perturbations d'autres appareils !
Mettre un niveau suffisant de la source mais jamais au maxi risque de distorsion
Seul petite chose ,ce casque a pas mal de souffle sur les sons de faible intensité.
Voyez avec le SAV, ils vont vous expliquer tous ça, les vendeurs sont assez compétant
Et si ça ne va pas il sont là pour résoudre votre soucis ,c'est la différence avec les achats sur le net
Pas besoin de l'emballage pour rendre un produit juste une preuve de l'achat.
portez vous bien
Réponse de PrenatC5680, le 14/12/2015 à 06:57
Bonjour il faut mettre le son de ton casque à fond et jouer avec le son de la télé et la tout est mieux !
Envoyer un merci ?Réponse de jean36432262, le 01/03/2018 à 18:00
Oui mais si tu baisses le son de la tv les autres n entendrons plus
Envoyer un merci ?