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17/03/2015
à 16:50
à 16:50
Expertise connaisseur Utilisateur plus de 5 ans
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salut cv j'ai un grand probléme avec mon xperia z rien ne s'affiche sur mon écran elle reste noir pourquoi tu peut m'aider svp
merci
Réponse de
ChristopheL58731, le 17/03/2015 à 18:27
Bonjour,
Envoyer un merci ?Je pense que c'est lié à la batterie. Tant qu'il n'y a pas un minimum de charge restante, l'écran reste noir et il est impossible de l'allumer. Quand on met la tablette en charge et que l'on appui sur le bouton d'allumage, le symbole de chargement de la batterie s'affiche au milieu de l'écran (en couleur rouge), puis s'éteint aussitôt.
Il faut mettre la tablette en charge pendant au minimum une heure pour qu'elle s'allume car la charge est lente.
J'espère que ces informations vont vous aider.
A bientôt.
Réponse de
AndjibH5788, le 17/03/2015 à 18:36
essayer d appuyer en même temps sur le bouton on/off et la touche volume (+) jusqua cquil vibre .
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Nordinet56951, le 17/03/2015 à 20:07
l faut appuyer sur les trois boutons du bas et celui du haut en meme temps ca marche
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JeanclaudeDuche, le 17/03/2015 à 20:52
Là je dois dire que je ne sais pas du tout. Le seul conseil pour vous aider c'est de prendre contact avec sony aux questions.fr@support.sonymobile.com, ils sont très compétents
Envoyer un merci ?cordialement..
Réponse de
ColetteL5618, le 18/03/2015 à 01:33
Faut que tu ailles dans un PSM et que tu fasses marcher la garantie, ils vont te le réinitialiser
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YoussefBlackmetal, le 18/03/2015 à 11:34
j'ai fait tout ca rein ne marche j'ai laisser mon portable 4h au charge elle est plaine mais toujours rien ne s'affiche sur mon écran noir
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