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08/01/2024
à 16:28
à 16:28
Trappe de recharge qui ne s'ouvre plus
23 réponses
Expertise (non renseigné) Utilisateur (non renseigné)
0
Bonjour, ma trappe de recharge ne veut plus s'ouvrir.
Je vais commencer à être à plat pour l'emmener chez le garagiste. Une personne a déjà eu ce soucis ?
Merci pour votre aide
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Réponse de
DANY13633535, le 08/01/2024 à 16:43
Ça ce débloque par le coffre
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JERE63132413, le 08/01/2024 à 16:45
Bonjour Tu as une poignée dans le coffre en haut à gauche (côté trappe de charge) Si tu tire dessus ça va déverrouiller la trappe Contact quand même tesla via l'application car ce n'est pas normal Bonne fin de journée Jérémy
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FLOR54436415, le 08/01/2024 à 16:48
Bonjour, il est possible de l'ouvrir manuellement depuis l'intérieur du coffre derrière le feu arrière
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AURE36462323, le 08/01/2024 à 16:48
Bonjour, si elle ne s'ouvre plus via l'écran ou via l'application on peut l'ouvrir manuellement. Pour l'ouvrir manuellement il faut appuyer sur la trappe et cela a pour effet de la déverrouiller. Avez-vous tenté cette manipulation ?
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PATR63456244, le 08/01/2024 à 16:51
La trappe se débloque depuis l'écran, par commande vocale, par appui sur la trappe, par appui sur le bouton de la poignée du chargeur, depuis l'application ... Et il y a une poignée à tirer dans le coffre derrière le passage de roue. Tout est expliqué dans le manuel disponible sur l'écran !
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FATI32341621, le 08/01/2024 à 17:08
Bonjour, Meme en passant par l'écran?
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HERV16142436, le 08/01/2024 à 17:19
Je vous conseille de contacter tesla à chambourcy . Je n'ai pas eu de problème pour l'instant . Cordialement .
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CYRI66146464, le 08/01/2024 à 17:21
Bonjour Jérôme, tu a accès à une ouverture manuel depuis l'intérieur du coffre, tous est expliqué dans le manuel de la voiture. Si le problème persiste ouvre un ticket sur ton application tesla, il ferons un diagnostic de ta voiture à distance et te proposerons un rdv si nécessaire. je te conseil égalent de t'inscrire sur des groupes de propriétaires tesla sur FB. ils sont très très réactif et tu apprend beaucoup des autres. @ Tesla owners club france officiel
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BERT53311546, le 08/01/2024 à 17:21
Bonjour, Avez-vous essayé de l'ouvrir par les 3 manières existantes ? - manuellement de l'extérieur de la voiture - depuis l'écran central dans les contrôles, onglet "recharge" et appuyer sur "ouvrir port de charge" - depuis l'application smartphone, en appuyant sur le symbole d'éclair Si oui, faites un reset complet du système et réessayez les 3 méthodes (pour un reset complet, il faut rester appuyé sur les 2 molettes fu volant pendant 10 à 20 secondes selon les modèles, l'écran central s'éteindra une seconde après avoir relâché les molettes si ça a bien fonctionné, et il faudra attendre 2 à 3 minutes pour que ça se relance la voiture étant inutilisable pendant ce temps) Ces tests ne devraient pas vous prendre trop de batterie. Si ça ne marche pas appelez Tesla, avec un peu de chance ils pourront debugger à distance, dans le cas contraire ils vous donneront rendez-vous rapidement. Après vous pouvez trouver beaucoup de réponses et demander de l'aide sur la page Facebook "tesla owners club France" Bonne chance !
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ALEX15644213, le 08/01/2024 à 17:27
Bonjour. Non pas encore rencontré ce problème. Mais, dans le coffre, il me semble qu'il y a une languette de secours, sur laquelle il faut tirer pour ouvrir la trappe
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D.PO51641664, le 08/01/2024 à 17:42
En cherchant sur Google je trouve la réponse suivante : Si elle est définitivement bloquée, la seule manière de l'ouvrir est de la forcer avec un outil de type teflon ou avec un coussin pneumatique afin de casser l'ergot sans abîmer la carrosserie .11 juin 2022
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WGIL15136332, le 08/01/2024 à 18:34
il y a une solution de secours en passant par le coffre. Regardez la notice
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MNIN31543125, le 08/01/2024 à 18:39
Bonjour, Il y a une tirette à l'intérieur du coffre pour l'ouvrir manuellement En espérant que cela aide...
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BAPT52412253, le 08/01/2024 à 19:29
RECOURIR À LA TIRETTE D'OUVERTURE DE SECOURS DANS LE COFFRE Pour finir, dernière option pour déverrouiller une trappe à carburant sur Tesla Model 3, il vous faut se servir de la tirette d'ouverture de secours qui se révèle être dans votre coffre. Pour cela, dégagez la garniture du coffre du côté de la trappe et regardez votre manuel d'utilisation de votre Tesla Model 3 pour connaître la position exacte de cette dernière. Il ne vous reste plus qu'à l'actionner pour déverrouiller la trappe à essence de votre voiture.
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LAUR45266364, le 08/01/2024 à 19:45
Bonjour j'ai déjà eu ce soucis. Il faut faire appel au service tesla. Ils changeront un petit câble si le problème est identique au mien. C'est inclus dans la garantie. cordialement
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FAUR21115426, le 08/01/2024 à 19:55
Bonjour vous pouvez l ouvrir par l intérieure du coffre languette de secours derrière le cache
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SISO52363412, le 08/01/2024 à 21:28
Bonjour hélas cela ne m'est jamais arrivé.
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MERE56533434, le 08/01/2024 à 22:05
Bonsoir , il y a une tirette manuelle dans le coffre derrière la moquette
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MONT53134346, le 08/01/2024 à 22:13
Bonsoir, il y a un système d'ouverture à l'intérieur du coffre au niveau de la trappe
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LUC@43461351, le 09/01/2024 à 09:57
Jamais eu ce problème. Il faut rebooter l'ordinateur au volant.
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JACQ52413165, le 09/01/2024 à 11:49
Bonjour, Avez vous essayé les 3 façons qui est possible de faire; depuis le tableau de bord/en appuyant sur la trappe/et à partir de l'application mis sur votre téléphone, sinon rentrer en contact avec Tesla qui vont régler le problème Cordialement
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PERE34464212, le 09/01/2024 à 12:25
Elle peut se déverrouiller manuellement par l'intérieur du coffre (une lanière à tirer).
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SERB46264561, le 18/01/2024 à 21:15
bonjour. cela ne m'est jamais arrivé mais peut-être qu'en faisant une remise à jour la trappe s'ouvrirait peut-être. Pour se faire appuyer en même temps les deux boutons roulettes qui sont sur le volant. Pendant quelques secondes. L'écran va s'éteindre pendant une poignée de secondes et se remettre, après ce temps d'attente, surtout pendant pendant l'arrêt de l'écran attendre et tout va remarcher après. J'espère que mes explications sont claires ? Cordialement
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