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Réponse de
brun52551346, le 29/07/2018 à 13:22
Bonjour , panne son sur quel appareil ?
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patt33252426, le 29/07/2018 à 13:47
Aucune idée, désolée, pas de problème de son chez moi.
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trol21466614, le 29/07/2018 à 14:15
C'est pas normal, si ça bourdonne toujours vous devriez vous faire changer la TV.
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katy23246342, le 29/07/2018 à 14:24
Bonjour,
Envoyer un merci ?Il s’agit d’un défaut constructeur . Il faut contacter le sav. L’intervention se fait chez vous en 30mn puis la tv fonctionne normalement.
Cordialement.
Réponse de
cloups83, le 29/07/2018 à 15:01
bonjour,
Envoyer un merci ?J'ai eu ce genre de problème, la tv était sous garantie, un technicien TCL est venu chez pour dessouder un condensateur et tout est rentré dans l'ordre. Pour dire qu'il s'agit d'un défaut connu par Thomson TCL. Si votre tv est encore sous garantie prévenez votre revendeur qu'il contacte les techniciens compétents;
Réponse de
thie11556535, le 29/07/2018 à 22:52
Bonjour - si le produit est sous garantie, contacter directement le constructeur. Si garantie 1 an dépassée, vérifier si votre banque offre l'extension de garantie si vous avez acheté la TV avec votre CB. (exemple Caisse d'Epargne, +2 ans ). a+
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chan31335543, le 30/07/2018 à 08:38
bonjour, j'ai cet appareil depuis 18 mois et je n'ai jamais eu ce problème... je ne peux pas vous renseigner.
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