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24/11/2020
à 09:31
à 09:31
Tv tomson tho65uc6586
2 réponses
Expertise (non renseigné) Utilisateur (non renseigné)
0
Bonjour, à toutes et à tous je me retrouve avec une panne sur ma tv Thomson tho65uc6586 au démarrage tout se passe bien j 'ai le logo Thomson et Android qui s 'affiche normalement et par la suite écran sombre merci pour votre aide.
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Réponse de
Ewan Expert Darty, le 01/12/2020 à 08:33
Bonjour
Envoyer un merci ?Cela semble un problème de firmware.
veuillez contacter le SAV pour réinjecter le soft.
Cordialement
Réponse de
Pascal Expert Darty, le 01/12/2020 à 10:36
Bonjour, il y a plusieurs possibilité, si le logo s'affiche et que l'appareil se bloque, le logiciel peut être en cause. Si le logo s'affiche quelques secondes et ensuite écran noir avec le son présent, le rétro éclairage de la dalle peut être en cause. Bonne journée.
Envoyer un merci ?