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17/08/2016
à 09:20
à 09:20
Bruit anormal
16 réponses
Expertise (non renseigné) Utilisateur (non renseigné)
0
Bonjour mon congelateur TCH 250 fait un bruit anormal depuis sa mise en route , nous avons été obligé de le mettre dans un réduit fermé ! il semble que ce bruit vient du moteur ! avez vous une idée ?
merci d'avance @+ FM
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Réponse de
jean12564253, le 17/08/2016 à 10:30
Personnellement, je n'ai le mien que depuis 1 mois et il est très silencieux, je ne peux pas vous aider, désolé.
Envoyer un merci ?À tout hasard, serait-il mal calé suite à un nettoyage ?
Réponse de
LaporteC6451, le 17/08/2016 à 10:36
Bonjour,
Envoyer un merci ?Nous ne sommes pas particulièrement enchantés par ce congélateur, mais pas de bruit par contre !
Si l'achat est récent, n'hésitez pas à faire appel au service après vente, ils sont par contre très très compétents. S'ils ne peuvent résoudre le problème par tél, ils envoient un technicien et n'hésitent pas à faire un remplacement de l'appareil si besoin .
Bonne journée
Réponse de
link35361433, le 17/08/2016 à 10:40
Bonjour, pas de bruit anormal pour ma part. Il est un peu plus bruyant quand le voyant rouge est allumé mais rien d'anormal. A savoir que plus il est rempli, moins le voyant rouge reste allumé longtemps. Ne pas hésiter à contacter le SAV rapidement.
Envoyer un merci ?Réponse de
math31223336, le 17/08/2016 à 10:50
bonjour, le mien n'a pas ce probleme.. heureusement il est silencieux.. car pas tres économique il se met en marche tout le temps..et un probleme au niveau du joint.. il me fait de la glace.. ce n'est pas un appareil que je recommanderais!!!
Envoyer un merci ?Réponse de
BrunoB7267, le 17/08/2016 à 10:53
Bonjour. Mon appareil est dans la cave et, de ce fait, je n'ai pas noté de bruit particulier. Désolé.
Envoyer un merci ?Réponse de
LaporteC6451, le 17/08/2016 à 11:36
MathildeL3583
Envoyer un merci ?idem pour le notre ! consommation excessive bien qu'il soit dans une pièce froide ( cave enterrée ) et amas de givre / glace tout autour du joint ! appareil déjà changé a l'identique par le SAV, mais même effets.
je ne le recommande pas non plus !
Réponse de
PierreL5148, le 17/08/2016 à 11:46
Bonjour
Envoyer un merci ?Monsieur congélateur TCH 250 est dans mon garage et ne fait aucun bruit anormal. Il ronronne quand il se met en fonctionnement ce qui est normal mais pas exagérément. C'est peut être un dysfonctionnement qui devrait se résoudre par la garantie.
Réponse de
fran63452636, le 17/08/2016 à 11:47
merci de vos réponses , je vais essayer de faire venir un technicien mais je ne sais pas comment faire !
Envoyer un merci ?de plus , moi aussi il y a de la glace près du joint !! @+fm
Réponse de
link35361433, le 17/08/2016 à 12:36
Il y a moi aussi de la glace au niveau du joint.
Envoyer un merci ?Pour faire appel à l'assistance vous pouvez passer par le site ou directement téléphoner si vous avez acheté en magasin. Le SAV est vraiment très bien quelque soit le mode de contact. C'est leur point fort. Plus que le matériel parfois.
Réponse de
JeanpierreL3262, le 17/08/2016 à 12:49
Bonjour,
Envoyer un merci ?Je n'ai pas de bruit sur le mien. Il est vrai qu'il tourne souvent (voyant rouge allume... mauvaise étanchéité ??)
Cdlt
Jpl
Réponse de
daly46114152, le 17/08/2016 à 13:34
Bonjour effectivement le mien fait des bruits à tous moments des petits cliquetis ou bien comme de faibles gémissements, depuis que nous l'avons acheté il y a ~ 3 ans et aujourd'hui il en fait encore. Je ne sais pas d'où ça vient.
Envoyer un merci ?d'hui encore
Réponse de
LaporteC6451, le 17/08/2016 à 15:51
Pour joindre le SAV , appellez le 0 978 970 970 (prix d'un appel local 7j /7 de 7h à 22h). .
Envoyer un merci ?Munissez vous de votre numéro de commande si vous avez acheté par internet ou de votre facture si acheté en magasin !
Je confirme que le SAV est vraiment top ! mais les techniciens ne peuvent pas faire mieux que l'appareil en lui même ! ce congélateur a vraiment de gros inconvénients !
Bonne fin de journée à tous
Réponse de
RobertH8425, le 17/08/2016 à 23:56
Le mien fait du bruit audible du moteur, mais je ne dirais pas que c’est anormal pour un congélateur.
Envoyer un merci ?Réponse de
mabe12355216, le 18/08/2016 à 06:30
Bonjour,
Envoyer un merci ?Je n ai pas ce problème avec mon congélateur,il est silencieux. Il faut veiller à ce que le congélateur puisse ventiler et donc laisser un espace au niveau des grilles de ventilation. Sinon voyez avec le magasin.
Réponse de
SylvianeD8041, le 18/08/2016 à 13:42
je n'ai pas de problème de ce genre,le bruit du moteur est tout à fait normal.
Envoyer un merci ?Réponse de
SylvianeD8041, le 18/08/2016 à 13:46
je n'ai pas ce genre de problème,le bruit du moteur est normal.Est il bien de niveau?
Envoyer un merci ?