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20/09/2014
à 14:42
à 14:42
Expertise débutant Utilisateur plus de 5 ans
0
Bonjour
Je ne récupère plus d'eau dans le bac, et l’humidité ne descend pas dans la piéce.
merci
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Réponse de
Japollom, le 21/09/2014 à 16:04
J'ai été confronté au même désagréement.
Envoyer un merci ?Solution mettre l'appareil à la poubelle et ne plus acheter de déshumidificateur à recharge de gaz. ( dito au réfrigérateur ) En France, le rechargement est plus onéreux que l'appareil.
L'info rassurante du revendeur est donc totalement erronée. Société avec laquelle je n'aurai plus de relation commerciale.
Réponse de
Barniaud06, le 25/09/2014 à 18:16
japollom merci,
Envoyer un merci ?J'ai envoyé un mail à TROTEC pour les informer de mon problème, ils ont répondu en m’adressant un bon de réexpédition, cet appareil que j'ai acheté chez eux a 21 mois il est peut être garantie 2 ans (a suivre).
Très cordialement.