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Bonjour, je viens d'acheter ce réfrigérateur et la porte du congélateur est extrêmement difficile à ouvrir. Et si on veut l'ouvrir à 2 mn d'intervalles c'est pratiquement impossible. Des utilisateurs auraient ils le même problème ? Merci
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Réponse de guil55246166, le 13/08/2017 à 12:58
Bonjour, j'ai acheté ce frigo il y a 3-4 mois et je n'ai pas de problèmes
Envoyer un merci ?Réponse de coul23332411, le 13/08/2017 à 13:19
Même problème ! Très surprenant et inconvénient majeur de fonctionnement ... en effet, il faut avoir les deux mains libres si l'on ne veut pas déplacer le frigo pour ouvrir la porte !
Envoyer un merci ?Réponse de acti25523662, le 13/08/2017 à 14:26
Bonjour, j'ai acheté cet appareil début juin, pour une résidence secondaire, il n'est donc pas utilisé régulièrement, mais j'ai constaté un phénomène similaire, (la porte du congélateur est très difficile a ouvrir, je suis donc, obligé de maintenir le haut du réfrigérateur pour pouvoir ouvrir le congélateur, mais la difficulté est permanente et identique que j'ouvre la porte au bout de quelques secondes ou au boutr de 2 ou 3 heures, j'ai pensé que cette difficulté était passagère était dû au joint neuf, et que l'utilisation rendrait la porte plus facile à ouvrir)
Envoyer un merci ?Réponse de fred11654232, le 13/08/2017 à 15:08
J'ai ce produit depuis environ 8 mois et effectivement ouvrir la porte du congélateur à plusieurs reprises en peu de temps peut être impossible. Mais ce n'est pas systématique. J'en ai déduit que cela dépendait à la fois du temps d'ouverture et surtout de la température extérieure. Le congélateur doit se remettre en marche pour atteindre La température nécessaire à la conservation des aliments et tant que cette température n'est pas de
Envoyer un merci ?nouveau atteinte la porte est condamnée. Je trouve cela plutôt sécurisant et il suffit de de l'intégrer avant toute ouverture. Cordialement
Réponse de gsta31513134, le 13/08/2017 à 18:28
bonjour, effectivement nous avons le mm pb! et je trouve que le refrigerateur ne refrigère pas pareil en haut et en bas! qui sais d'où vient le pb?
Envoyer un merci ?Réponse de WaeteraereS7609, le 13/08/2017 à 21:42
Merci pour les renseignements. Par précaution j'ai appelé le sav et ils viennent vendredi pour voir le problème. Je ne manquerai pas de poster leur réponse. Cordialement.
Envoyer un merci ?Réponse de coul23332411, le 13/08/2017 à 22:05
J'ai été "rassuré" déjà par des réfrigérateurs qui s'ouvraient normalement ... ! Pas de différence pour moi entre un temps très chaud et un temps plus frais ... Donc à mon avis rien à voir avec la sécurité et beaucoup avec la conception du produit. Une personne sans trop de "poigne" n'arrive pas à l'ouvrir, tout simplement. C'est tout de même un peu fort !
Envoyer un merci ?On s'adapte, bien sûr, on évite de déplacer le frigo en ouvrant la porte !!! Bien sûr ...
Réponse de brah22214634, le 15/08/2017 à 10:53
Bonjour, je n'ai pas ce problème - pour moi pour ce problème je dirai que le frigo marche trop bien. c'est certainement dû à la différence de température trop grande. Baisser la température de consigne peu aider sinon attraper le joint avec les doigts (sans ongle) pour casser l'étanchéité peu aider aussi (ça évitera une dégradation précoce du joint).
Envoyer un merci ?Réponse de bymy51456625, le 16/08/2017 à 14:35
Oui c est vrai mais c est le cas pour chaque congélateur !
Envoyer un merci ?Etre patient quelques dizaines de secondes
Réponse de laur46243664, le 17/08/2017 à 21:18
J'ai le même réfrigérateur et j'ai le même souci que vous. Je pense que le joint fait trop bien son travail, et effectivement lorsqu'on referme la porte du congélateur, pendant les 2 min suivantes c'est encore plus difficile à réouvrir. Je pense qu'avec l'arrivée d'air chaud dans le compartiment congélation, il se crée une dépression (je ne sais pas si c'est le bon mot) à cause de la différence de température entre l'air qui vient d'entrer, et le compartiment avec son contenu. Peut être qu'avec le temps et l'usure du joint cela sera moins difficile à ouvrir.
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