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Bonjour à tous,
J'ai un probleme Avec une lampe xénon que j'étais obligé de débourser 200€ pour la changer.
Au bout de 20jours , là a lampe n'est plus stable, elle marche mais aléatoirement, je suis donc aller voir volkswagen, le mec m'a dit que c'est une faux contacte, j'ai lui laissé la voiture et et en la récupérant le bonhomme m'informe que ce n'était pas un faux contacte mais il faut changer le module qui est en train de rendre l'âme.
Il m'a fait un devis de 500€ Voir plus .
J'ai bien sûr refusé,
Je partage Ça Avec vois pour savoir si parmi vous quelqu'un a eu le meme souci et comment vous avez régler le problème !
Mon expérience Avec volkswagen m'a dégoûté, malgré que la eos est super confortable et tres robuste mais le service après vente est tellement merdique que je vais fuire cette marque.
J'attends vos réponses en vous remerciant par avance
Réponse de skiman74, le 31/05/2017 à 16:32
Tout à fait d'accord avec toi la voiture est géniale quand il n'y a pas de panne mais le SAV de VW est déplorable ,et en plus en haute Savoie on ne peut pas changer de concession car JEAN LAIN à exclusivité sur mon département aucun moyen de comparer c'est proprement scandaleux.
Envoyer un merci ?Salutations
Réponse de eosguezi, le 31/05/2017 à 17:10
J'espère que quelqu'un tp out m'aider à résoudre ce problème ,
Envoyer un merci ?Pour une lampe j'ai déboursé 200€ de changement + 90€ de diagnostic de module xénon , il me reste à changer ce p*****i de module que volkswagen me réclame 500€ pour le changer , je l'ai trouvé' à la vente pour 180€ mais personne n'accepte de le changer .
C'est tellement difficile d'accéder au bloc xenon sur eos.
Une technologie en tout cas sur eos
Tout ce prix pour une lampe qu'on peut changer sur d'autre voiture soit meme pour Meme pas 10€
À l'aide s'il vous plaît , j'ai besoin d'une idée la moins coûteuse possible
Merci d'avance
Réponse de manouch34070, le 01/06/2017 à 13:10
bonjour j'ai eu un problème similaire ampoule hs puis le balatre je suis allez a GT2I 12 euros la lampe et 25 le balatre a changer soit même c'est facile. Bonne journée
Envoyer un merci ?Réponse de eosguezi, le 01/06/2017 à 15:33
Bonjour et merci pour ta réponse manouch,
Envoyer un merci ?Tu parles bien des phares xénon ?
Tu as change l'ampoule toi meme ! Comment ?
C'est très complexe , j'ai essayer mais je n'arrive pas à accéder pour retirer la lampe , je parle des xenon et pas dés phare classiques , les phare classiques c'est juste retirer le cache derrière le phare mais xenon c'est compliqué sur eos mais tu tu l'as bien fais , ça serait très gentil que tu me montre comment tu as pu retirer le phare s'il te plaît
Merci d'avance
Réponse de manouch34070, le 02/06/2017 à 07:55
Ce que j'ai changé c'est dans le phare mais c'est du xenon
Envoyer un merci ?Réponse de eosguezi, le 02/06/2017 à 10:24
Comment tu as fais ?
Envoyer un merci ?J'ai essayé , j'ai enlevé là calendrier , j'ai dévissé le phare mais impossible de faire autre chose , ma main n'accède pas pour pouvoir changer ni l'ampoule ni le module , j'ai seulement pu ouvrir le cache , je vois l'ampoule , je l'a touche Avec mon bout de doit mais pour la changer , il faut enlevé la partie haute du part choqué ? Ou comment ?
Réponse de manouch34070, le 04/06/2017 à 11:34
l'ampoule que j ai changé se situe dans le phare pour la petite qui se situe dessous je ne sait pas a tu essayée de passer par dessous la voiture en enlevant la plaque de protection du moteur comme pour une vidange a mon avis ce doit être plus accessible .
Envoyer un merci ?Bon courage