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12/06/2017
à 13:13
à 13:13
Expertise non renseigné Utilisateur (non renseigné)
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Bonjour, le coffre de mon tiguan ne se ferme plus depuis hier. J'ai essayé des manip. avec la télécommande et cela n'a rien changé. Pouvez-vous m'aider ?
De plus, j'ai l'impression qu'elle a un problème électrique car j'ai dû faire réparer le GPS, le frein à main, maintenant j'ai la vanne EGR et le coffre. Je suis vraiment désespérée ! Merci d'avance pour votre aide
Réponse de
JamelB8626, le 12/06/2017 à 15:52
La valise diagnostic est nécessaire pour ce genre de problèmesituation. Voyez votre concessionnaire wolswagen.
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GillesD2966, le 12/06/2017 à 16:22
Bonjour,
Envoyer un merci ?J'ai eu ce problème de fermeture du coffre, c'était l'électroaimant de fermeture qui est tombé en panne. Mais sous garanti (5ans). Pour les autres pannes, je ne peux pas vous informer,. J'ai vendu mon Tiguan à 60000km depuis décembre 2016. Merci des infos, j'ai le nouveau Tiguan, .j'espère pas avoir trop d’ennuis . cordialement
Réponse de
mmj.31256363, le 12/06/2017 à 16:45
Bonjour,
Envoyer un merci ?Beaucoup d'électronique, il est préférable de la faire voir à votre concessionnaire ww
Cdlt
Réponse de
PierreJ2518, le 12/06/2017 à 17:02
Essayer de débrancher la batterie, attendre une minute puis rebrancher... et essayer. Il est possible que cette opération réinitialise le véhicule ... sinon c'est la " valise" chez V.W. Bon courage !
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DominiqueT5494, le 12/06/2017 à 17:05
Mon Tiguan est de février 2012 et j'ai un problème de fermeture de coffre qui avait beaucoup de mal a s'ouvrir même avec la télécommande j'ai donc porté ma voiture chez WW et il on détecté une rentrée d'eau dans la serrure intérieure avec de la rouille cout de l'opération 450 € je ne me suis pas laissé faire car cela venait obligatoirement d'un défaut de fabrication, j'ai fait appel à la direction de WW à Villers-Coteret qui a pris en charge 95 % de la réparation
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rosalie11b67, le 12/06/2017 à 17:12
Je pense aussi que la valise diagnostique est nécessaire pour rechercher la ou les causes de toutes ces pannes.
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RemyR5366, le 12/06/2017 à 18:26
Je possède un modèle de 2015.
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JeanpaulP5380, le 12/06/2017 à 19:42
je crois que vous allez devoir passer au garage!
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lumac31, le 12/06/2017 à 21:59
malheureusement je ne peut pas vous aider mais j ai eu le même problème sur un touran et chez vw c est récurent je ne vous cache pas que devais acheter un tiguan mais j ai abandonner vw est devenu low cost il suffit de regarder tout les forum . avez vous ete poser la question sur le topic du tiguan car beaucoup de spécialiste .je vous souhaite de résoudre le problème a moindre coût car le sav vw est pourrit .je croise les doigt
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EmileE9826, le 12/06/2017 à 22:36
Vous avez eu un problème avec la vanne EGR. Un ami qui possédait une Golf + a eu une panne , et il a fallu remplacer la vanne.
Envoyer un merci ?Le dépanneur lui a demandé si la voiture avait été rappelée par VW pour corriger la pollution, (Le scandale VW) il a dit oui. Le dépanneur a répondu que cela est déjà arrivé plusieurs fois près ce type de rappel. Mon ami a contacté VW par l'intermédiaire de son concessionaire VW lui a remboursé 90% du prix de la réparation. VW a donc un problème avec la vanne EGR, puisqu'ils ont remboursé 90% de la réparation;
Ils ont donc reconnu une faiblesse de leur part après rappel des modèles concernés lors des rappels et modification du système de contrôle anti-pollution.
La panne s'est produite en Suisse, la réparation a été effectuée en Suisse sur un voiture appartenant à un Français mais qui avait acheté la voiture en Allemagne et c'est le concessionnaire Allemand qui s'en est occupé.
Votre concessionnaire français doit également connaître ce défaut.
La panne de mon ami est survenue en Suisse, VW a reconnu sa responsabilité. Rapprochez vous également d'Auto Plus ils doivent connaître des cas semblables.
Si vous avez la protection juridique de votre assurance elle pourra également vous conseiller, lors de la correspondance avec VW.
Pour le coffre je n'ai aucune idée.
Cordialement
Réponse de
ClaudeF8687, le 13/06/2017 à 08:12
realiser un diagnostic des différent capteurs
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All.6533, le 13/06/2017 à 13:18
Bonjour
Envoyer un merci ?J'ai eu le même problème et mon tiguan est de 2009 ! J'ai fait changé le moteur du coffre car c'est un petit moteur qui gère l'ouverture et la fermeture ! Coût 100€
Cordialement
Réponse de
RaymondP3079, le 13/06/2017 à 21:34
Pour ma part je n'ai pas de problème sur le coffre, mais j'ai dû changer la vanne EGR (garantie), j'ai l'aide au stationnement qui ne fonctionne pas de temps à autre. je fais changer le calculateur (garanti). est-ce que cela va régler le problème ??? On ne sais pas. J'ai le voyant défaut moteur qui s'allume de temps en temps, pour cela le garage m'a changé le filtre à particules (garanti), est-ce que le problème sera réglé ??? Je n'ai pas d'info pour votre problème. Voir avec un garage. Décidément, cela fait beaucoup de problèmes.
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Réponse de
fran31346662, le 13/06/2017 à 23:13
Bonjour les problèmes que vous listez sont souvent cités dans les forums par les propriétaires de Tiguan phase 1 (comme le votre de 2009) - j'ai eu 2 de ces véhicules - successivement un de 2013 revendu à 80 000 km sans jamais avoir rencontré de problème et actuellement un autre de 2016 (toujours la même carrosserie) sans aucun souci au bout de 14000 km - ce Tiguan 1ère génération semble être devenu fiable à partir de la phase 2 lancée en 2012 - bon courage
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