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à 19:26
Bonjour.
Ca fait maintenant 2 semaines que j'essaye désespérement de calibrer l'écran tactile de la tablette de mes enfants, la Storio 2 baby. L'écran tactile ne fonctionne plus. J'ai essayé la manip indiquée sur le mode d'emploi (au démarrage, appuyer sur les touches "maison", "?" et "volume vers le haut" mais ça ne marche pas, je me retrouve avec l'écran normal où il me demande d'appuyer sur un nom ou sur invité pour continuer . Chose que je ne peut pas faire puisque mon écran ne fonctionne plus ! J'ai réussi à créer une carte sd de secours mais quand je rallume la tablette avec cette carte dedans, idem, je me retrouve à l'écran d'accueil normal donc je ne peux rien faire ! Quand je connecte ma tablette à l'explora park avec la carte sd dedans pour faire une mise à jour, il me dit que ma tablette est déjà mise à jour. J'ai contacté le sav qui ne peut rien faire car pas de preuve d'achat. Bref, je ne sais plus quoi faire !!!! Merci de m'aider.
Réponse de
sxstorio, le 10/03/2016 à 11:55
bonjour, le tactile de l'ecran ne marche plus du tout? si c'est le cas cela n'a rien avoir avec le calibrage c'est la "nappe" qui est hs
Envoyer un merci ?a quoi vous sert votre carte sd? la mise a jour de la tablette ne ce fait pas sur la sd et n'est pas influencé par la sd ,mais dans la mémoire interne de la storio.
est ce que la tablette fonctionnait normalement avant? le probleme est venu d'un seul coup?
Réponse de
ChristelHervé, le 10/03/2016 à 14:23
Bonjour. Merci pour votre message.
Envoyer un merci ?L'écran tactile ne fonctionne plus du tout. Ce n'est pas arrivé du jour au lendemain. Ca a commencé par un "écran bleu", je changeais alors les piles et l'écran redevenait normal. Ensuite, un soir, l'écran tactile ne fonctionnait plus pendant une activité de ma fille, ça a duré quelques minutes puis c'est reparti tout seul et le lendemain, ça ne fonctionnait plus du tout.
Concernant la carte sd, j'ai lu ça sur d'autres sites. Apparemment, certains ont réussi à débloquer leur écran comme ça, mais moi, je n'y arrive pas et personne ne me réponds car ce sont des messages qui datent (2012 à 2014).
Réponse de
sxstorio, le 10/03/2016 à 20:42
je doute vraiment que la carte sd puisse vous depanner sauf si vous aviez pu copier un fichier qui soit lu par la storio et qui sert au depannage de l'ecran, je n'en connais pas,
Envoyer un merci ?pour le reste a mon avis votre ecran est hs et il serrait preferable d'en acheter une autre, allez sur le bon coin il y en a des neuves a prix tres bas car les gens s'en debarrassent car les jeux sont trop cher et ce n'est pas un système android donc compliqué et prenez une storio 2 car l'ecran est plus grand que la 3 mais ne prenez pas la 3s qui a le meme ecran que la 2 avec en plus la fonction "envoyer des photos ou autre" sur le mobile des parents donc inutile, en plus avec la 2 vous trouvez facilement tous les jeux cartouches sur carte sd tres pratique pas besoin de changer a chaque fois la cartouche avec en plus des dessins animés.
Réponse de
ChristelHervé, le 10/03/2016 à 21:00
Merci beaucoup pour vos conseils. je vais regarder sur internet.
Envoyer un merci ?Bonne soirée.