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16/12/2014
à 10:59
à 10:59
Configuration
3 réponses
Expertise (non renseigné) Utilisateur (non renseigné)
0
bonjour J'ai bien suivi toute les instructions d installation . J ai charger le logiciel recommandé - e-view7-
Impossible de scanner le code barre - donc initialisation manuelle - camera reconnue - mais aucune image - bien que la mention connectée est affichée.... multiples essaies sans resultats. pouvez vous m aider merci
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Réponse de
Balestier, le 16/12/2014 à 19:19
Bonjour,
Envoyer un merci ?Je pense que c'est votre smartphone qui ne peut pas lire le code barre ( peut être pb de définition ).
Si vous avez installé e-view7 Windows, le défaut d'image peut provenir du manque d'un plugin sous IExplorer qu'il faut installer.
Essayez avec Mozilla Firefox.
Réponse de
Andre dominiqueM8943, le 17/12/2014 à 08:21
Bonjour,
Envoyer un merci ?j'ai bien pris note de vos suggestions et vous en remercie. Concernant mon smartphone je ne me suis pas posé la question eu égard au type de produit (Galaxy note 3) - En tout état de cause pouvant entrer les données manuellement (dixit manuel) le problème de reconnaissance camera était résolu - En revanche, je vais essayer avec firefox et reviendrai vers vous si le problème persiste. Bien cordialement
Réponse de
Andre dominiqueM8943, le 17/12/2014 à 09:09
Je viens d installer Firefox - pas de changement - la camera est bien reconnu, a première vue tout est ok - mais, des que je demande la connexion pas de réponse sur IP ,,,,???
Envoyer un merci ?