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Bonjour,
Je viens vous demander comment il faut que je procède pour avoir accès à mon WD pour lequel j'avais un logiciel qui ne fonctionne plus.
Comment faut-il que je fasse pour avoir accès à ce disque dur en permanence sans avoir besoin de passer par un logiciel dédié.
Voilà plus d'un mois que je me bat pour récupérer des documents sur ce disque et je n'y arrive plus.
Merci pour vos futurs conseils appropriés. Salutations. baert.c@gmail.com
Réponse de CEURSTEMONT, le 02/09/2014 à 12:17
Bonjour,
Envoyer un merci ?Tu oublies Window$, tu trouves un ami qui a un ordinateur sous Linux, tu branches ton disque WD en USB dessus et tu récupères tes documents dans le gestionnaire de fichiers, sans avoir besoin de logiciel ou de pilote particulier.
Réponse de GRECO, le 02/09/2014 à 13:48
Salut,
Envoyer un merci ?Moi je n'utilise aucun logiciel, je le connecte en usb et sur la prise courant et Windows le détecte automatiquement. Éventuellement je te suggère d'allé dans ton panneau de configuration, puis tu va dans gestionnaire de périphérique puis tu clic sur l'onglet "contrôleur de bus usb", la tu va voir tout les appareil connecté sur ton ordinateur en usb, cherche le périphérique de ton disque dur puis clic droit et tu le désinstalle. Débranche ton disque dur et relance ton ordinateur, puis reconnecte ton disque, normalement Windows le détecte et réinstalle automatiquement les drivers de ton disque.
Voilà un peu long mais j'espère que ca réglera ton problème.
Bonne continuation.
Réponse de Baert, le 05/09/2014 à 16:11
Bonjour,
Envoyer un merci ?Vous allez dire que je suis un "NUL" et vous avez raison, car je ne trouve mon disque dur WD de 3To dans la Liste des périphériques connectés en USB.
Par contre dans la gestion des périphériques à la fin de la liste j'ai une partie où il est indiqué : WD Devise menagement. Es-ce que ce bout de titre indique qu'il s'agit du WD disque dur, Je ne sais pas.
C'est pas facile l'informatique surtout quant on est âgé de 77ans. Ca me prend la tête et c'est peu de le dire.
Merci encore pour votre réponse.
Réponse de GRECO, le 05/09/2014 à 18:23
Bonjour, oui effectivement c'est bien ça, il faut le désinstallé.
Envoyer un merci ?Salutations.
Réponse de Baert, le 05/09/2014 à 18:52
Re,bonjour
Envoyer un merci ?Merci pour votre acceptation de le désinstaller mon WD mais voilà je ne sais pas comment faire, c'est ça le Ike.
Lorsque je le rebranche, impossible d'y accéder il me demande la clé pour le débloquer. Merci encore
Baert.c@?gmail.com
Réponse de GRECO, le 07/09/2014 à 11:41
Salut, pour désinstallé quand tu est dans le gestionnaire de périphérique, tu fais un clic droit sur l'onglet de ton disque dur et tu va sur l'option désinstallé ce périphérique, ensuite tu le débranche tu redémarre ton ordi. une fois l'ordi redémarré tu rebranche le disque dur, c'est à ce moment que Windows réinstalle ton disque.
Envoyer un merci ?Salutations.