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27/07/2016
à 17:55
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microbe33 18 réponses
Expertise non renseigné Utilisateur (non renseigné)
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bonjour, je viens d'acheter un DD wd my cloud 3T mais lorsque je le connecte via l USB mon ordi ne le reconnaît pas. y a t t il une manipulation à faire?
merci
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Réponse de FerreroM3789, le 27/07/2016 à 18:15
Normal c'est un disque dur réseau! Il ne marche qu'en le connectant au port ethernet de votre box.
Envoyer un merci ?Le port USB sert à connecter un autre lecteur USB au Mycloud.
Réponse de JeanmarcJ5716, le 27/07/2016 à 18:18
Bonjour, je n'ai pas eu de problème à l'instalation du DD, il faut d'abord installer le logiciel WD Sync et faire son inscription chez WD
Envoyer un merci ?Réponse de CedricA4725, le 27/07/2016 à 18:20
Normalement on le branche en reseau sur la box ou un switch pour le partager sur le reseau. Le port usb sert a brancher un disque dur externe pour partager les données a travers le mycloud. Suivez ce que la documentation vous dit, elle est tres bien faite et simple a comprendre.
Envoyer un merci ?Réponse de LepillietJ1821, le 27/07/2016 à 18:21
telecharger le logiciel de gestion du DD et paramétrer les accés.
Envoyer un merci ?ce materiel se comporte comme un nas réseaux ( type serveur) pas comme un disque dur usb.
il est donc nécéssaire d'installer la couche logiciel qui gere le service du disque dur.
il faut regarder sur le site de western digital, tous est expliqué, mais il faut bien suivre les diférentes procédure pour creer le réseaux, les droits, et les connections
cdt
Réponse de OlivierB52452, le 27/07/2016 à 18:25
Bonjour,
Envoyer un merci ?My Cloud n'est pas un disque externe USB mais un disque réseau : il faut le relier avec un câble réseau ethernet (RJ45), idéalement à sa box internet ou à son réseau domestique, ou bien à la prise réseau de l'ordinateur à la rigueur.
Cordialement
Baud43
Réponse de besv64426513, le 27/07/2016 à 18:28
bonjour
Envoyer un merci ?je n'ai jamais eu ce problème.
il faut peut-être installer le logiciel du cd ?
Réponse de fano32243565, le 27/07/2016 à 18:31
Ce DD ne fonctionne pas en direct sur l'ordinateur, il faut le raccorder en réseau via un routeur et donc le brancher au routeur (sa fonction première est le réseau et il doit donc être raccordé au routeur par définition)
Envoyer un merci ?Réponse de ChambertC4803, le 27/07/2016 à 18:33
Et bien la réponse est faite ci dessus, c'est un DD de réseau. Il ne se branche pas en direct.
Envoyer un merci ?Réponse de RaphaelL7772, le 27/07/2016 à 18:40
Bonjour microbe33
Envoyer un merci ?J'ai le même appareil, mais je ne l'ai pas installé en USB, je l'ai connecté à ma Box, avec un cable R J 45 et tout fonctionne tu le vois comme disque réseau externe
si cela peut t'aider
cordialement
Réponse de RENAUDB58104, le 27/07/2016 à 18:59
Le port USB au dos du disque ne sert pas à le connecter à l'ordinateur. C'est un port d'extension pour associer un autre disque U disque WD. Le disque réseau WD ne se connecte à l'ordinateur que par un câble réseau (soit en direct soit en passant par le modem) ou en WiFi.
Envoyer un merci ?Réponse de pubc64455265, le 27/07/2016 à 19:47
Bonjour, la réponse est dans la doc. Tu dois allé chercher un lecteur réseau et non un lecteur de disque.
Envoyer un merci ?Voici l'extrait qui doit d'intéresser.
Une fois votre appareil My Cloud connecté physiquement (voir « Préparation de votre appareil avant son utilisation » page 9), effectuez les étapes suivantes pour accéder aux contenus de ce dernier.
Windows 8/Windows 8.1.1
1. Sur la page de démarrage, entrez Ordinateur.
2. Cliquez sur Ordinateur.
3. Dans le panneau de gauche, cliquez sur Réseau.
4. Double-cliquez sur l’appareil My Cloud (consultez « Annexe A : URL et noms de l’appareil My Cloud » page 85 pour obtenir une liste de noms d’appareil) puis localisez le dossier Public de l’appareil.
5. Double-cliquez sur le dossier Public pour afficher les sous- dossiers Musique partagée, Images partagées et Vidéos partagées. Vous pouvez désormais faire glisser des fichiers vers (et depuis) les dossiers partagés avec Windows Explorer.
Windows Vista/Windows 7
1. Cliquez sur ou Démarrer > Ordinateur > Réseau > appareil My Cloud (consultez « Annexe A : URL et noms de l’appareil My Cloud » page 85 pour obtenir une liste de noms d’appareil) et, si nécessaire, saisissez votre identifiant et votre mot de passe de dossier partagé. Les dossiers privés et publics (dossiers partagés) apparaissent.
2. Double-cliquez sur le dossier Public pour afficher les sous- dossiers Musique partagée, Images partagées et Vidéos partagées. Vous pouvez désormais faire glisser des fichiers vers (et depuis) les dossiers partagés avec Windows Explorer.
En espérant que cela puisse t'aider. Main tant il est comme même plus intéressant de le mettre en réseau depuis sa box et y avoir acces depuis l.exterieur de chez soi.
Les photos nos nos telephone sont directement synchronise dessus
Réponse de EvrardD8438, le 27/07/2016 à 23:22
Ce produit est a fuir !
Envoyer un merci ?Ce produit subitement, ne s est plus mis en reseau
Il n est pas fiable, j ai perdu toute mes données
En plus il n y a AUCUN support WD.
Il n y a personne pour vous aider a retrouver vos données.
Le disque dur lui meme est sur un formatage non standard donc irrecuperable si la carte interne wd ne fonctionne plus
Aucun logiciel de recuperation de donnée professionnel n a fonctionné
Les disques dur externes WD sont a eviter par manque de fiabilité.
Cela arrive regulierement sur les 1 et 2 Tera aussi
Réponse de CyrilF2577, le 27/07/2016 à 23:41
192.168.1.22 ou mycloud.com sinon ajouter un lecteur réseau (voir moteur de recherche), possibilité ftp via filezilla après configuration. Perso le disque est branché à la box internet et le PC relié en ethernet pour un meilleur débit. Un logiciel est fourni avec le disque ainsi qu'un mode d'emploi. Ce n'est pas un disque qui a pour vocation d'être débranché et balladé mais à rester connecté pour accès wifi ethernet ou à distance par internet.
Envoyer un merci ?Réponse de jori22516344, le 27/07/2016 à 23:43
Bonjour, si vous vouliez un disque dur USB, je vous conseille de retourner l'article et de voir avec un conseiller sur place pour qu'il vous aiguille sur le type de disque dont vous avez besoin.
Envoyer un merci ?Le MyCloud est un disque dur réseau (ou NAS) et il est utile si vous avez plusieurs ordinateurs et que vous ne voulez pas vous embêter à connecter/reconnecter le disque USB à chaque fois que vous en avez besoin sur un ordinateur. Par contre les performances sont moins bonnes en réseau et il vous faudra plus de temps pour copier des gros fichiers.
Réponse de AlexandreS7451, le 28/07/2016 à 22:47
Bonjour,
Envoyer un merci ?Normalement le disque est reconnu comme n'importe quel disque dur externe. Avez vous installer le logiciel de gestion WD?
Réponse de jean53446624, le 29/07/2016 à 09:55
Bonjour. Je suis en vacances. Mais je me souviens d'avoir suivi le mode d'emploi. Sinon essayer les autres prises USB du PC.
Envoyer un merci ?Réponse de XavierC56354, le 29/07/2016 à 15:40
http://www.wdc.com/wdproducts/library/UM/FRA/4779-705103.pdf
Envoyer un merci ?Voici le guide d'installation
Réponse de fape33356433, le 30/07/2016 à 14:00
Bonjour, c'est un disque réseau, il est prévu pour être branché avec un cable Ethernet sur votre box internet.
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