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26/08/2013
à 12:23
à 12:23
Expertise débutant Utilisateur plus de 5 ans
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Bonjour,
A chaque fois que je lance mon lave linge arrivé à l'essorage, elle n'arrête pas de bouger dans tous les sens.... Je devrai même dire qu'elle n'arrête pas de "sauter" à gauche et à droite.
Cela m'inquiète car elle est encore sous garantie, mais le SAV de Cdiscount m'envoie vers un réparateur agréé.
Au vu des précédents articles postés sur le site, je n'ai pas l'impression que de solutions existent.
Pouvez-vous m'aider, svp ?
Réponse de
caly88, le 26/08/2013 à 15:39
Je vous conseil vivement de vous rapprocher de la personne que cdiscount vous indique de plus elle est sous garantie donc faite jouer la garantie constructeur et qu il procède a un échange si cela persiste jamais plus je n achèterai de machine de cette marque ;
Envoyer un merci ?avez vous pensez a régler l équilibre pour stabiliser votre machine avec les pattes noires ou blanche sous la machine
Réponse de
AnneBéague, le 26/08/2013 à 16:10
bonjour, j'ai eu parfois ce problème-là, cela arrive si vous chargez trop la machine ou si vous mettez l'essorage à fond (1200 tours). Avez-vous vérifié si elle était bien calée en-dessous (il y a une sorte de cale noire en plastique) ? Je charge un peu moins ma machine et j'essore à 1000 tours et plus de soucis ! J'espère avoir pu vous aider ! Cordialement
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glouglou44, le 26/08/2013 à 17:53
je suis d'accord avec Anne béague faite comme elle vous dit on a toujours 'tendance a trop les charger elle font que 4 kg sur tout bien regarder si elle est de niveaux très importent cordialement
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SabineMichel, le 26/08/2013 à 18:03
Bonjour,
Envoyer un merci ?Je pense qu'il s'agit de la répartition du linge ce n'est pas grave il faut simplement prendre soin de mettre le linge sale de droite à gauche ou d'avant en arrière dans le sens du tambour.
S'il est trop tassé au moment de l'essorage avec la force centrifuge le tambour se trouve déséquilibré fait basculer la machine
Bon courage à la prochaine
Réponse de
UncleSam7_95, le 27/08/2013 à 11:42
Bonjour à tous,
Envoyer un merci ?Merci pour vos réponses je vais essayer de vous dire ce qu'il en est j'ai déjà contacté le réparateur agréé Whirlpool 70€ de déplacement et 30€ de main d'oeuvre par 1/2h.
En espérant qu'on trouvera p'tre qqch, je vais d'abord regarder le calage des pieds comme annoncé.
Hier soir j'ai mis la machine à 800 tours pour l'essorage, ça bouger pas mal.
J'ai testé la machine 3 fois, même cause, même effets
1 - à vide : c'est là qu'elle a bougé comme une folle (1000 tours)
2 - avec des draps housses et housse de couettes (1000 tours)
3 - à vide (800 tours)
J'ai acheté la marque Whirlpool, car dans ma famille nous avons eu 2 machines en 15 ans dont une qui a fait 2000 - 2010 (sans soucis). Et celle que nous avons depuis 2011, qui n'a jamais eu le moindre soucis.
La satisfaction depuis plus de 10 ans m'a emmené automatiquement à cette marque. Mais les machines avaient été achetées chez Darty... (A méditer pôur ma prochaine,lol)
Merci à tous pour vos remarques.
Réponse de
glouglou44, le 27/08/2013 à 13:12
une question avez vous enlevez les boulons qui maintienne le tambour pour le transport
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glouglou44, le 27/08/2013 à 13:21
ils sont au nombre de quatre a l'arrière de la machine
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glouglou44, le 27/08/2013 à 13:24
encore mois si lis sont en place les amortisseurs ne peuvent pas remplir leur fonction
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UncleSam7_95, le 27/08/2013 à 16:13
je vais regarder ça de près pour voir s'il y avait des vis à l'arrière de la machine, je ne suis pas très sûr qu'il y avait un accès à l'arrière de la machine, et quand vous le dîtes comme ça, je ne pense pas y avoir jeté un oeil.
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glouglou44, le 27/08/2013 à 17:54
si quand vous l'avez déballé vous avez pas enlevez de boulon derrière ils doivent toujours être en place toute les machine a laver en on pour le transport vous avez qu'a essayer de faire bouger le tambour la porte ouverte
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UncleSam7_95, le 30/08/2013 à 22:53
Bonjour à tous,
Envoyer un merci ?`je suis enfin passé chez moi, j'ai testé la machine.
J'ai effectivement suivi les conseils de glouglou44, j'ai vérifié le niveau de la machine elle est bien droite.
J'ai cherché les vis à l'arrière et effectivement il y en a 6 fixé sur une barre de fer.
- 4 vis avec des écrous
- 2 vis plates (il faut un grand tournevis pour les retirer celles-ci)
Résultat : un essorage à 1000 tours.... Les amortisseurs jouent parfaitement leur rôle, et le tambour n'est plus bridé !
Je suis impatient de l'utiliser et de faire une vraie machine.
Merci à tous pour vos messages......
Réponse de
SabineMichel, le 31/08/2013 à 09:33
Bonjour
Envoyer un merci ?une très bonne nouvelle que c'est agréable de lire votre réponse
Je vous souhaite plein de bonnes lessives
Avec un tambour silencieux
pourrez écouter la musique douce ! ! ! !
Gardez le sourire et bonne continuation
à la prochaine
Réponse de
glouglou44, le 31/08/2013 à 16:40
bonjour j'étais a peut sur que sa venais de ça sa sert a tenir le tambour pendant les transports comptent de vous avoir rendu service cordialement
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AnneBéague, le 31/08/2013 à 21:45
contente de voir que cela va bien fonctionner à présent ! cdt
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