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07/01/2022
à 15:02
à 15:02
Couvercle pourri par la rouille
44 réponses
Expertise (non renseigné) Utilisateur (non renseigné)
0
Bonjour à toutes et tous , En 3,5 ans le couvercle a complétement pourri voir photos ci dessous, avez vous ce défaut ? Il y a 1,5 ans le bac à produit a été changé sous garanti par darty mais pas le couvercle, depuis le couvercle à complétement pourri, au départ il était juste un peu boursouffler sur le bord Cordialement
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Réponse de
juli21154645, le 07/01/2022 à 15:24
Bonjour, j'ai exactement le même problème que vous. J'en suis encore à l'étape "boursoufflé" mais ça na va pas tarder de s'écailler.
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pasc26113265, le 07/01/2022 à 15:35
bonjour à vous absolument pas le mien depuis plus de cinq est en parfait état !!!
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alan31615311, le 07/01/2022 à 15:50
Bonjour oui même problème machine récente maxi 3 ans ca commence à se voir il y a une action à faire auprès de Darty ? SAV ?
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band21544245, le 07/01/2022 à 16:00
Bonjour, non pas concerné mais en revanche j'ai des doutes sur l'efficacité et la durabilité du joint de couvercle, avec parfois des fuites ici. Le précédent modèle avait un problème de joint de tambour qui s'encrassait jusqu'à salir le linge (!!?), tout le système a été changé sur ce modèle, peu être est il trop léger ? Cordialement.
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joel16125631, le 07/01/2022 à 16:02
C'est impressionnant! La mienne est nickel, comme au premier jour...
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chrs52664345, le 07/01/2022 à 16:04
Jamais eu de machine aussi pourrie. Très vite compris que la seule solution c'était la casse. Désolé.
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vdem32523641, le 07/01/2022 à 16:22
Ce n'est pas normal. Darty devrait prendre en charge le changement. J en avais une machine à laver qui a duré plus de 10 ans et le couvercle à été changé une fois car l'a fermeture s'est cassée, mais rien comparable e l'état du vôtre.
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gilb63645134, le 07/01/2022 à 16:27
Apres vérification suite à votre problème je ne constate pas de dégradation sur ma machine que j'ai depuis plusieurs années. Dorénavant, je vais surveiller cette partie pour éviter d'en arriver là en traitant la zone dés l'apparition d'un point de rouille. Merci de votre information.
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rena21532644, le 07/01/2022 à 16:29
Bonjour. Rien de semblable pour l'instant chez moi. La mienne innondait tout à l'essorage. Le tech venu à domicile l'a "reprogrammée" en 5mn et depuis ça va bien. Pour ce qui est de la rouille en 3 à 5 ans ça me semble un défaut tout à fait inacceptable. Tentez de montrer ça a darty même si la garantie est passée...
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marc41226446, le 07/01/2022 à 17:26
Personnellement aucun pb de ce genre avec ma machine vieille de 4 ans.
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brun32222163, le 07/01/2022 à 17:35
meme probleme pour moi. pour le moment boursouflé
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cbou31435614, le 07/01/2022 à 17:43
Bonjour, Je ne l'ai que depuis 1an 1/2 donc pour le moment tout est ok mais à voir tous les commentaires cela m'inquiète un peu car c'est ma 2ème machine de cette marque et jamais eu de problème... pourvu que cela dure car ces machines ne sont pas "bas de gamme" Bon courage à vous
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marl22566434, le 07/01/2022 à 17:43
Non, je n'ai pas ce problème, ma machine est plus recente, le couvercle me semble être en plastique
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cath56421621, le 07/01/2022 à 18:05
Bonjour, aucun souci de mon côté depuis plusieurs années mais j'essuie systématiquement l'intérieur à chaque lavage. vous avez dû tomber sur une mauvaise série vu qu'il y a plusieurs cas dans les réponses. ca vaut le coup de faire une réclamation. bon courage.
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lkam12356546, le 07/01/2022 à 18:17
Bonjour moi aussi j'ai ce problème. Elle va avoir 3 ans et elle est pas mal boursouflée ?. De plus depuis 4-5 mois en fin de cycle elle ne s'éteint pas mais affiche le code erreur F08 pfff.
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flor26625553, le 07/01/2022 à 19:19
Nous aussi le couvercle rouille près du panneau de commande. Ce n'est pas Darty le problème, c'est Whirlpool, c'est inadmissible de voir cela. Effectivement il faudrait exiger un remplacement pour vice de fabrication
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dgau63166316, le 07/01/2022 à 21:48
En effet nous avons le même défaut sur notre machine qui doit avoir 5 ans maintenant! La peinture est juste boursouflée mais la tôle n'est pas apparente.
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regi32163424, le 08/01/2022 à 14:59
J'ai fait une demande de Sav refusé car la machine n'est plus garantie. C'est partie au service réclamation j'attends une réponse lundi. Je vous invite à faire de même. Cordialement
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regi32163424, le 08/01/2022 à 15:01
Bonjour , J'ai fait une demande de Sav hier, refusé car la machine n'est plus garantie. C'est parti au service réclamation j'attends une réponse lundi. Je vous invite à faire de même. Cordialement
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regi32163424, le 08/01/2022 à 15:05
Bonjour , J'ai fait une demande de Sav hier, refusé car la machine n'est plus garantie. C'est parti au service réclamation j'attends une réponse lundi. Je vous invite à faire de même. Cordialement
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cand36614665, le 09/01/2022 à 10:55
bonjour meme probleme pour moi darty ne veut pas en entendre parler car plus garantie et whirlpool non plus j avais appele le service client whirlpool et pas de reponse au courrier beau sav whirlpool perso je nachete plus whirlpool fini jai quand meme trois appareil whirlpool a la maison je regrette le sav darty a ete mauvais aussi pendant la garantie et mal aimable il a mis un an pour trouver que le joint de ma machine en garantie fuyait et le 1er technicien na pas trouve et ma dit que je remplissais trop ma machine chez moi une machine c est etanche .je pense que cest l eau s est infiltre partout du fait du joint non etanche A FUIR WHIRLPOOL et certaines personnes sav standard et technicien incompetent
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e.pi26466666, le 09/01/2022 à 10:58
Bonjour ! J'ai aussi le même problème que vous et au même endroit , pourtant je suis minutieuse et entretiens toujours mes appareils. En fin de cycle le message F08 apparait aussi, ma machine a un peu plus de 3 ans... Cordialement
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fred66265561, le 10/01/2022 à 06:59
Bonjour, je n'ai aucun problème avec ma machine, je l'ai depuis 4ans, je n'utilise jamais le bac de lessive, j'utilise une boule et lessive liquide que je mets directement dans le tambour. Ma machine fonctionne très bien jusqu'à présent.
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regi32163424, le 11/01/2022 à 08:52
Bonjour, faite une réclamation pour vice caché et remplacements du couvercle.
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regi32163424, le 11/01/2022 à 16:42
Réponse repoussée à jeudi suite à message sur le chat Sav Darty. Je vous tiendrai informé
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regi32163424, le 11/01/2022 à 16:43
Réponse repoussée à jeudi suite à message sur le chat Sav Darty. Je vous tiendrai informé
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marmotte26, le 11/01/2022 à 16:57
Réponse repoussée à jeudi suite à message sur le chat Sav Darty. Je vous tiendrai informé
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marmotte26, le 11/01/2022 à 17:02
Vous avez de la chance. Après une lessive laissez-vous le capot toujours ouvert ou toujours fermé ?
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regi32163424, le 11/01/2022 à 19:13
Bonjour, Après une lessive laissez-vous le couvercle toujours couvert ou toujours fermé ? Peut-être cela a une incidence
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marmotte26, le 11/01/2022 à 19:24
Bonjour, Après une petite recherche sur internet, de défaut F08 indique un problème sur le corps de chauffe. Cela peut venir soit de la résistance, soit de la sonde de température, soit d'un klixon (fusible thermique). J'ai déjà eu à faire avec mon sèche-linge (même principe) et c'était un klixon qui était HS. Pour identifier précisément le problème il faut ouvrir. La partie résistance/klixon doit se trouver à l'arrière du lave-linge. Une fois que vous aurez accès à ceux-ci, commencez par tester les klixon à l'ohmètre, il doit y en avoir 2. Ils doivent avoir une résistance proche de zéro (le multi doit afficher environ 0.2 Ohms). Si l'un des 2 a une résistance élevée (voir infini), c'est qu'il est mort. S'ils semblent OK, mesurez la résistance chauffante, elle doit faire dans les 25-30 Ohms. Si vous ne constatez pas de défaut, le problème se trouve sur la carte électronique de gestion. Précautions : Toujours travailler appareil débranché du secteur. Couper l'arrivée d'eau.
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band21544245, le 11/01/2022 à 20:13
Après avoir sorti le linge, je laisse toujours ouvert, et j'essuie le joint et les a côtés quand j'ai le temps !
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fred66265561, le 12/01/2022 à 05:18
Bonjour, en général je referme le couvercle après une lessive. Ma machine est dans la salle de bain a bonne température. Vu l'état de votre machine, je pense qu'il y a un souci d'étanchéité, l'eau doit passer au dessus du couvercle et le faire rouiller
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marmotte26, le 12/01/2022 à 11:52
Le responsable du SAV Darty m'a recontacté et mon couvercle va être remplacé en garantie. Merci à Darty car il n'y avait rien à attendre de Whirlpool
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juli21154645, le 12/01/2022 à 13:03
Merci pour l'info. J'ai vérifié ma machine vient d'avoir 3 ans. Je vais tenter ma chance !
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cath56421621, le 12/01/2022 à 13:17
tant mieux ! Bonne nouvelle ! merci pour l'info ; c'est bon à savoir ! bonne journée.
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marmotte26, le 14/01/2022 à 17:58
Couvercle remplacé ce jour la machine a retrouvé sa beauté d'antan. A noter que le couvercle a été modifié il comporte une double lèvre sur l'angle (voir photo 2) qui règle le problème de fuite par le couvercle. Donc 2 problèmes réglés en faite. Intervenant super sympa et super pro. Région Montélimar.
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regi32163424, le 15/01/2022 à 07:19
Je pense que c'est la meilleure solution, des l'ouverture essuyer tout de suite l'eau qui coule du bac au niveau de la charnière puis l'ensemble du bac et le tour du joint. Une habitude à prendre c'est vite faitLa notice stipule de laisser ouvert après une lessive.
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regi32163424, le 15/01/2022 à 07:23
Je pense que vous avez une machine récente avec bac à produit et couvercle modifiés (voir photos nouveau bac et couvercle) donc vous n'avez pas subi ces déboires
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regi32163424, le 15/01/2022 à 07:26
Bonjour mon problème a été soldé voir mon message suite intervention Darty en haut du fil
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regi32163424, le 15/01/2022 à 07:27
Bonjour mon problème a été soldée par le SAV Darty voir mon message en haut du fil avec les photos du nouveau couvercle modifié qui règle en même temps le problème de fuite dans le couvercle. cordialement
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regi32163424, le 15/01/2022 à 07:27
Je pense que vous avez une machine récente avec bac à produit et couvercle modifiés (voir photos nouveau bac et couvercle) donc vous n'avez pas subi ces déboires
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regi32163424, le 15/01/2022 à 07:29
Bonjour mon problème a été soldé prise en charge par Darty avec un nouveau couvercle qui règle aussi le problème de fuite par le haut du couvercle. Voir mon message en haut du fil avec les photos du nouveau couvercle du nouveau bac percé . Les premiers modèles de 2018 avait visiblement un défaut qui a été rectifié depuis
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regi32163424, le 25/01/2022 à 15:46
L'arrivée d'eau arrive par le bac donc cela ne change rien que vous y mettiez la lessive ou pas
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jm40, le 27/08/2023 à 10:23
Ci-joint les photos de ma machine qui a 2 ans.
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