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Réponse de
JulienVachon, le 30/01/2015 à 16:33
Ce bug ne vient pas du téléphone, car je l'avais déjà sur samsung, HTC et LG.... Je pense que c'est un problème réseau ou de l’option de récupération... La désactivé règle le soucis, mais dans ce cas quand un message est bloqué on ne le reçoit pas....
Envoyer un merci ?Enfin c'est une hypothèse
Réponse de
giomic, le 30/01/2015 à 16:37
Cela n'est pas grave ...sauf si grosse piece jointe.... cela est du au serveur de Sms...il m'est arrive la meme chose avec des pieces jointes de 10Mo....
Envoyer un merci ?Il faut le signaler au serveur de la messagerie...attention moi cela a duree plusieurs jours...
Maintenant plus de probleme....Bon courage
Réponse de
ThierryBLille, le 30/01/2015 à 16:37
Salut Djumbo et bienvenue sur ce forum
Envoyer un merci ?Je pense que ce genre d'anomalie est plutôt lié au réseau de ton opé et non pas au king...
As-tu essayé de joindre ton service client?
Tiens nous au courant
Réponse de
jumbo77, le 30/01/2015 à 18:29
bonjour, je suis soulagée de savoir que cela ne viens pas de montépléphone, je conctacte sfr merci
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JulienVachon, le 30/01/2015 à 20:31
j'ai mis la réponse de SFR dans mon premier message
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JulienVachon, le 30/01/2015 à 20:32
Oui quand SFR tu leurs poses des questions très techniques ils t'offrent une liste d'hypothèses même problèmes avec orange
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ThierryBLille, le 31/01/2015 à 00:10
Salut Jumbo,
Envoyer un merci ?Un SMS avec pièce jointe n'est plus un SMS mais un MMS et cela induit donc une conso data qui rentre dans ta conso internet mobile lors du téléchargement des pièces jointes à chaque réception de mails
J'espère que tu es en forfait illimité, sinon, je t'invite à négocier avec SFR et aussi à nous informer de leur réaction...
Réponse de
danynouche, le 02/02/2015 à 10:12
Moi j'éteinds puis je rallume mon portable et ça s'arrête
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ThierryBLille, le 02/02/2015 à 18:19
Bonjour,
Envoyer un merci ?Si le "reboot" proposé par Dany lui a donné la solution, dans ce cas, je te propose plutôt de retirer la batterie sans avoir éteint toj téléphone et d'attendre 10 mn avant de la remettre et redémarrer aussitôt.
Ca s'appelle un SOFT RESET et rassure toi tes données ne risquent rien
Tiens nous au courant
Réponse de
jumbo77, le 03/02/2015 à 18:01
merci pour vos bons conseils, mais apparemment, ça ne le fait plus et pourtant je n'ai rien fait merci encore
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ThierryBLille, le 04/02/2015 à 21:53
Bonsoir jumbo
Envoyer un merci ?Ce sont les ondes positives de la communauté/... ;-))