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20/07/2014
à 15:25
à 15:25
Expertise connaisseur Utilisateur plus de 5 ans
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Bonjour ! Mon wiko s'allume et reste figé directement au démarrage aidez moi d avance svp merci
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Papou9, le 20/07/2014 à 22:44
Une solution qui fonctionne assez souvent avec ce genre de problème : Enlever la batterie, attendre quelques instant et la replacer.
Envoyer un merci ?Sans risque mais sans garantie de sucés. Bon courage
Réponse de
binasabi, le 20/07/2014 à 22:46
Bonjour,
Envoyer un merci ?Mon téléphone aussi a eu un souci de caméra frontale; un panne au déballage, j'ai dû le retourner. Mais avant cela, j'ai contacté le service après vente WIKO sur le site internet www.wikomobile.com, rubrique assistance, un opérateur va vous guider pour reconfigurer ou va vous demander d'envoyer votre téléphone pour la réparation.
Réponse de
gg050610, le 21/07/2014 à 07:38
ça m,est dèja arrivé tu enlèves la batterie et la remets pour moi ça avait réglé le problème a+++
Envoyer un merci ?Réponse de
veroJ, le 21/07/2014 à 07:50
Bonjour,
Envoyer un merci ?Eteindre votre portable, retirer la batterie, puis la remettre, ça peut être suffisant pour le remettre en marche, ce doit être un bug
bon courage
a+
VJ
Réponse de
TYREX04, le 21/07/2014 à 08:34
Bonjour mais je n'ai pas eu de problème avec mon wiko
Envoyer un merci ?mp
Réponse de
DjumaJM, le 21/07/2014 à 10:03
Bonjour
Envoyer un merci ?Essaye de le connecter à l'ordi pour accéder aux fichiers et retirer ta dernière mise à jour d'application installée!
Sinon peut être en retirant la carte SIM avant de l'allumée...ou/et la carte SD!
Je pense que cela vient d'une mise à jour ou d'un virus!
As tu un antivirus?Et as tu surfé sur un site louche?
cordialement. Djuma