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15/08/2015
à 17:13
à 17:13
Expertise débutant Utilisateur plus de 5 ans
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bonjour. j'ai un wiko goa oú j'ai mis un mot de passe que je n'arrive plus a me souvenir. j'ai fait un reset d'usine en appuyant les touches volumes haut et bas et bouton d'allumage mais.ça ne passe pas. est ce que quelqun peut m'aider .
merci
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Réponse de
Aqua21, le 15/08/2015 à 19:45
Bonsoir,
Envoyer un merci ?Mot de passe oublié égal téléphone bloqué... Tu dois essayer de taper plusieurs fois un mot de passe au hasard 5 ou 6 essais, qui seront tous faux bien sûr, Android va te demander le mot de passe de ton identifiant + le mot de passe du compte Gmail MOBILE ouvert à la 1ère utilisation. Tu pourras débloquer ton phone. Je te suggère aussi de voir :
http://www.android-zone.fr/deverrouillage-dun-android-en-cas-doubli-du-mot-de-passe
Bon courage, Reviens nous dire, merci.
Aqua.
Réponse de
ThierryBLille, le 16/08/2015 à 01:08
Salut Dudu et bienvenue sur ce forum
Envoyer un merci ?Le but de cet chose est d'éviter le vol par blocage du phone...
Mais si tu fais un grand nombre de fois l'essai de code, Google va reprendre la main à un moment, et si tu te souviens de ton code secret GOOGLE ANDROID, tu pourras réinitialiser ton mot de passe, mais peut-être qu'au cours de ces tentatives, tu retrouveras ce fichu code...? ;-))
Reviens nous dire
Réponse de
dudu221, le 16/08/2015 à 17:17
salut TherryBLille, j'ai essayé mainte fois le code pour que je puisse mettre mon identifiant et mon de passe Google Android mais rien ça ne vient même pas. Je crois vraiment que ce Wiko Goa est bon a la Poubelle.
Envoyer un merci ?Merci de ta réponse
Réponse de
Aqua21, le 16/08/2015 à 19:18
@ dudu221.. - Ne le mets pas à la poubelle,
Envoyer un merci ?Sois persévérant, nous t' avons indiqué la méthode pour t'en sortir, continue à essayer ainsi. Seulement s'agit-il bien du mot de passe ? (et pas d'un autre code..?)
Tu peux aussi revoir ton vendeur - si acheté en ligne, vas dans n'importe quel point de phonie, ils t'aideront -
Bon courage.
Réponse de
ThierryBLille, le 16/08/2015 à 22:43
Comme dit notre amie aqua21, est-ce bien le code de déverrouillage d'écran?
Envoyer un merci ?Si oui, comme elle t'a dit, il faut perséverer.
C'est la seule méthode à ma connaissance