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27/08/2015
à 00:42
à 00:42
Expertise débutant Utilisateur plus de 5 ans
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Bonjour, mon enfant venant d'acquerir un wiko goa, ne pu s'empecher de le trifouiller et d'y mettre un shema de verouillae qui biensur 1h apres ne s'en souvenait plus, j'ai rechercher sur le net mais pas grans choses concernant le wiko goa, ou aors je suis aussi nul que mon enfant.
Merci de votre aide
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Réponse de
Aqua21, le 27/08/2015 à 12:42
Bonjour RickJo,
Envoyer un merci ?En règle générale, lorsque l'on a oublié le code de déverrouillage,
il faut taper plusieurs fois un code de déverrouillage au hasard. Au bout de 5 à 6 essais, ou PLUS, essais qui seront évidemment tous faux, on va te demander le mot de passe de ton identifiant Google (celui de ton Mail) Tu pourras débloquer ton Smartphone - n'oublie pas de changer ton code - idem Gmail Mobile et pas le fixe et de plus ne pas l'avoir oublié.
Dans ton cas SCHEMA - pareil : tu entres un schéma (aussi proche que possible, si tu peux) faux, bien sûr, plusieurs fois 5 à 6 fois ou PLUS.
Androïd va te demander l'identifiant + le mot de passe du compte GMail- Mobile ouvert à la 1 ère utilisation, et tu peux ensuite déverrouiller.
Si nouvel utilisateur, pour trouver des tas d' infos en réponses déjà données ici, sur ce même forum de l'Ala, tu vas en haut de cette page : POSEZ VOTRE QUESTION, puis en-dessous dans "Rechercher dans le forum", tu résumes ta demande en quelques mots, ex. déverrouillage, et tu pourras relire les déjà traitées- ce pour n'importe quelle question - car il est vrai que Notices et Net sont plutôt évasifs sur ce Wiko Goa.
Reviens nous dire où tu en es, ça nous intéresse, merci.
Bonne journée.
Aqua.
Réponse de
amdj55421312, le 27/08/2015 à 12:53
Bonj il faut essayer de faire plusieurs schéma et normalement au bout d un moment il y a un message ki dit schema oublier et il faut appuyer dessus
Envoyer un merci ?Réponse de
EmilieL7078, le 27/08/2015 à 13:08
Bonjour
Envoyer un merci ?Mis à part une reinitialisation complète comme sorti d'usine je ne vois pas trop comment faire ... Dsl
Réponse de
delt43216412, le 27/08/2015 à 15:01
Bonjour, mon fils a retourné ce portable pour un autre wiko (dont il eszt très content) dsl pas possible de vous aider cdt
Envoyer un merci ?Réponse de
RickJo29, le 27/08/2015 à 18:36
Bonjour merci a toute et tous pour vos info ;)
Envoyer un merci ?alors, voila les news apres avoir faits plusieurs fois, on est arrivee a une chose incroyable :
"vous avez dessiné un shema de deverouillage incorct a 120 reprises.veillez ressayé dans 30 secondes" lol
donc aucun effet
j'ai essaye ensuite ceci ( vu sur le net) :
appuie simultané sur : volume bas-volume haut et bouton de mise en route
il s'affiche : - Recovery Mode : Volume Up / Factory Mode : Volume Down
apres avoir effectuer le 1er, une image android avec un point d'exclamamtion dessus ou je ne peut rien faire.
resultat :le telephone revient en l'etat sim/shema de deverouillage
solution 2 que je selectionne avec le volume bas
il ya plein de choses : Essential test / PCBA test / Full Test / Item Test / Signaling Test / GPS / Reboot...mon bonheur peut etre ! :-)
avec la touche volume bas je descend sur 'Reboot', appuie sur on/off...rien se passe meme effet en appuyant sur la touche tactil du millieu et celui de droite
Mais en appyant sur celui de gauche, un ecran noir avoir un truc ecrit en jaune (enter...quelques choses) s'affiche un quart de seconde et le telephone se rallume demande le code Pin et ... ... le shema de deverouillage de nouveau !
La je seche royalement !
Réponse de
artmonie, le 27/08/2015 à 19:17
je ne puis vous renseigner sur les wiko mais ...ils sont fragiles ! tres bien mais fragiles !! attention à ne pas trop le manipuler !
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Aqua21, le 28/08/2015 à 09:52
Rickjo...
Envoyer un merci ?En désespoir de cause et en toute fin utile : retourner voir ton vendeur ( avec ticket de caisse) qui pourra t'aider ...
si acheté en ligne : aller dans n'importe quel magasin de phonie ou mieux dans la boutique de ton opèrateur Internet, en principe les deux sont assez sympas pour te secourir...
Dommage de n'avoir pu mieux t'aider.... Tiens nous au courant de la suite, merci.
Bon courage. - Aqua.
Réponse de
RickJo29, le 28/08/2015 à 13:21
Bonjour a toutes et tous et un grand merci a chacun d'avoir tenter de m'aider dans mon parcours du combattant face a ce problème qui mis mon enfant hors de lui (ca lui apprendras lol)...
Envoyer un merci ?Bref,devant aucune solution disons écrites, je me suis tourner sur les vidéo (notamment vers you tube), et la jackpot,j'ai trouver une vidéo explicative,certes pas en français, mais la personne montre très bien les manipulations a faire et le tout en moins de 5 minutes chrono...
ouf m'a crier m'on enfant et me demandant si il pouvait remettre un shema de verrouillage, mais quand il a vu m'a tete il a tres vite changer d'avis ^^
Voila donc un grand merci a vous toutes et tous et je me permet de vous mettre la video en question, comme cela si cela vous arrive, des fois voir les gestes et plus simples que les lires :-D
A bientot pour de nouvelle aventures et encore merci :-D
Réponse de
RickJo29, le 28/08/2015 à 13:22
Lien de la video pour remettre a configuration d'usine mobile wiko goa :
Envoyer un merci ?https://www.youtube.com/watch?v=skObEf9Ln2A
Bonne journee a toutes et tous ;-)
Réponse de
Aqua21, le 28/08/2015 à 17:11
@ RickJo, - Sympa ton retour, je t'en remercie vivement, merci également pour ton info Youtube... elle peut aider d'autres "naufragés" du système schéma de Wiko Goa... ton fils doit être satisfait...
Envoyer un merci ?Bonne soirée.
Aqua.