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bonjours a tous.voilà le problème; se téléphone marchait très bien jusqu’à présent. mais aujourd'hui, quant elle décroche un appel il n'y a pas de son ni pour l'appelant ni pour elle.quant c'est elle qui appel tout marche bien. quelqu’un pourrait m'aider svp? l’icône casque est affiché, elle écoute souvent la radio avec écouteur, je pense que cela vient de là mais nous n'arrivons pas a l'enlever. merci pour vos réponces
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