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23/01/2015
à 10:49
à 10:49
Expertise non renseigné Utilisateur (non renseigné)
2
Bonjour, mon téléphone wiko est bloqué par un mot de passe du téléphone que j'ai oublier comment le débloquer svp??
merci
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Réponse de
lilianed7, le 23/01/2015 à 12:55
Bonjour et meilleurs vœux.
Envoyer un merci ?S'il s'agit d'un mot de passe du tel (et pas du code pin), faut faire une réinitialisation du tel comme indiqué: https://www.youtube.com/watch?v=-DGSm1VUbrQ
J'espère avoir répondu à ton soucis. Très bon week-end.
Réponse de
AlainG28524, le 23/01/2015 à 13:06
Il faut faire un hard reset pour remettre le tel aux valeurs usine. Normalement la manipulation est
Envoyer un merci ?maintenez les boutons volume haut et bas + power.
Appuyer sur le volume haut pour sélectionnez "Recovery mode".
Sélectionnez "wipe data/factory reset" puis "yes delet all user" en utilisent les volume bas/haut et le bouton menu paramètre a gauche du fléche retoure pour sélectionner .
Sélectionnez reboot system now pour redémarer le téléphone.
Réponse de
lilianed7, le 23/01/2015 à 13:13
c'est ce qui faut faire.
Envoyer un merci ?Réponse de
Sandra.freitas, le 26/01/2015 à 11:33
Bonjour,
Envoyer un merci ?Mais ce n'est pas un wiko tactile, es-ce toujours possibles de la réinitialiser?
Réponse de
Sandra.freitas, le 29/01/2015 à 11:03
Bonjour,
Envoyer un merci ?J'ai essayer ce que vous m'avait conseiller de faire le hard reset pb: sa ne marche pas.
Ce n'est pas un wiko tactile c'est le wiko lubi3 ya t-il une autre solution? merci beaucoup.