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08/04/2018
à 18:39
à 18:39
Tv led windsor wd32278dled
6 réponses
Expertise (non renseigné) Utilisateur (non renseigné)
0
Bonjour,
Il y a 2 ans, j'ai acheté le téléviseur WINDSOR WD32278DLED.
Et aujourd'hui, alors que je jouais tranquillement, la tv s'est éteinte... Sans bruit, ni autre.
Elle n'est pas vraiment éteinte, l'écran est juste très noir, et on distingue à peine l'image. C'est comme si la luminosité était à un niveau ultra faible.
Qui saurait d'où vient le problème ? L'avez-vous réglé?
Merci d'avance !
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Réponse de
ddt034153232, le 08/04/2018 à 19:33
Bjour,
Envoyer un merci ?peut être une connexion mal branchée : vérifiez les connexions câble antenne/tv ou prises péritel si raccordé à un décodeur ou cable HDMI à controler des 2 cotés( entrée et sortie)
Cordialement
Réponse de
jpt.15525551, le 08/04/2018 à 19:38
Bonjour,
Envoyer un merci ?Votre Pb m'inquiète : pour l'instant je n'ai pas ce souci car je l'utilise pas très souvent (j'ai un Philips en usage courant) il est très probable que ce soit l'écran LED qui soit "fatigué" !!!
Réponse de
yvan11321352, le 08/04/2018 à 19:39
essayer de faire une réinitialisation usine (voir dans le manuel)
Envoyer un merci ?si le problème persiste c'est une panne à mon avis
Réponse de
Pascal Expert Darty, le 09/04/2018 à 09:07
Bonjour, votre téléviseur semble être en panne de rétro éclairage d'après le symptôme que vous avez. L'intervention d'un technicien semble nécessaire. Bonne journée.
Envoyer un merci ?Réponse de
sara33563351, le 09/04/2018 à 13:31
Bonjour,
Envoyer un merci ?Merci à tous pour vos réponses.
Le problème n'est pas dû à un mauvais branchement, je l'ai testé sur plusieurs prises, sans resultats (connexion en vga à l'ordinateur nickel aussi).
J'ai aussi essayé de la réinitialiser, sans résultat aussi..
Pascal > je pense aussi que c'est une panne, au final, mais ma tv n'est plus sous garantie malheureusement (sinon ce n'est pas drôle). Je vais voir ce que le Sav peut y faire.
Bonne journée à vous :)
Réponse de
VallaudM8040, le 12/04/2018 à 15:20
vu les circonstances c le mieux à faire - c'est peut-être rien bon courage
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