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19/12/2022
à 16:01
à 16:01
Expertise débutant Utilisateur entre 1 et 2 ans
0
j'ai acheter en monte SCANWATCH 38MM BLANC chez DARTIE le 6 10 2022
je n"arrive pas a la connecter, a mon portable OPPO A74
les techniciens de chez DARTIE et de chez oppo me dise que ces compatible
dite moi comment faire
merci
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Réponse de
aydr35231635, le 03/01/2023 à 14:59
Je n'ai pas cette marque desolee
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jpfe55221131, le 03/01/2023 à 15:40
Bonjour la montre est elle détectée par le portable en Bluetooth ?
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alai46161231, le 03/01/2023 à 15:51
bonjour moi la montre est dans sa boite, elle ne fait pas tout ce qui est marqué sur la notice, un achat assez cher pour rien, ça ne m'étonne pas que que la votre fasse de même
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emil12624636, le 03/01/2023 à 15:59
Avez-vous installé l'application Healthmate de Withings ? Est-ce que votre téléphone détecte la montre quand vous activez le bluetooth ? La procédure classique est décrite ici https://support.withings.com/hc/fr/articles/360009852557-ScanWatch-Installer-ma-montre, est-ce que déjà vous avez essayé ça ? Si oui, avez-vous essayé l'aide de withings ? https://support.withings.com/hc/fr/articles/360009931838-ScanWatch-J-ai-des-problèmes-pour-installer-ma-montre-Que-dois-je-faire- Décrivez un peu plus ce qui a été tenté et où ça bloque sinon c'est difficile d'aider
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noat56366232, le 03/01/2023 à 16:12
Télécharger l'appli "Health Mate" sur Google et la lancer. Choisir successivement : Appareils-Montres-Scanwatch-Installer... Vérifier que la connexion BlueTooth est fonctionnelle sur le portable.
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jg.t26245233, le 03/01/2023 à 16:23
appeler le 0805080327 c'est un N° gratuit de Withing, ils sont compétants
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sus.22141444, le 03/01/2023 à 19:09
Bonjour Votre montre doit etre chargee et votre telephone en mode bluetooth .Suivez le petit manuel withings pour moi sans soucis ..vous pouvez prendre contact avec le service client de withings
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peix54252142, le 03/01/2023 à 19:21
Bonjour ... Afin de connecter le produit à votre smartphone il vous suffit de télécharger l'application de chez WITHNINGS disponible sur le PlayStore (Withings Health Mate) Une fois installée vous aurez la possibilité d'ajouter un produit, en sélectionnant Scanwatch vous n'aurez qu'à suivre les instructions. Quelques recherches sur internet suffisent à solutionner la plupart de vos soucis ...
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reyl16413634, le 03/01/2023 à 22:56
Je ne connais pas exactement votre soucis. Toutefois, il faut installer l'appli propre à votre montre sur votre téléphone (Withing, Health Mate). Vous ouvrez l'appli. Vous allez dans « appareil » (onglet en bas), puis « installer un appareil ». Et vous vous laissez guider pour l'installation de votre montre. N'oubliez pas de connecter le Bluetooth sur votre téléphone. Cordialement
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v.tu22241133, le 05/01/2023 à 15:38
il faut avoir un portable IOS 14 ou ultérieur ou Android 8 ou ultérieur. pour plus d'infos tapez dans la barre de recherches "Est-ce que OPPO A 74 est compatible avec Scanwatch" vous aurez la liste des appareils
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